沈阳城市供水始于1915年,到迄今92年的历史期间里,发生了八大巨变。
——供水能力和供水规模发生根本变化。1915年全市第一座水源——中山水源建成投产,当时日供水能力不足2.6万立方米,有水源井6眼,供水管网不足80公里。
目前,全市日供水能力达到155万立方米,是1915年的60倍,1948年的10倍;水源井436眼,是1915年的70倍,1948年的12倍;供水管网2650公里,是1915年的33倍,1948年的3.8倍;二次加压泵站2064座,供水人口380万,用水户123.9万,供水面积210平方公里,用水普及率达100%,供水能力与规模列全国第6位。
——供水方式发生根本变化。从城市供水产生初期的马拉水车送水,到沿袭了半个多世纪的公用水栓、压把栓供水到水栓入户,从8年前的“三峰”供水,到目前全市24小时全天供水。
——计量方式发生根本变化。从上个世纪五六十年代的“以人定量,以户收费”的计量方式发展到80年代后的“一户一表,以表计量”收费。从2003年开始实施水表出户,计量水表由单一的机械表到目前普遍采用的IC卡水表、智能表、远传表,计量查收逐步实现了网络化现代管理。
——经营规模发生根本变化。由几十年一贯制的单一供水服务,发展为集供水生产、二次加压、营业维修、工程勘察设计为一体的大型综合城市供水体系。
——服务方式发生根本变化。由坐家待客的被动式服务,转变为向广大用户提供快捷便利的主动服务、超前服务和延伸服务,成为向人民播撒“甘泉”的使者。
——管理手段发生根本变化。由落后的、计划的、粗放式的企业管理转向先进的、科学的、精细化现代企业管理。
——企业发展观念发生根本变化。由片面追求产值、数量、速度转变为坚持以人为本,实现又好又快可持续发展,建设和谐企业的科学发展观。
——企业文化理念发生根本变化。由过去说教式、灌输式的单一僵化的原始企业文化,转变为“以水为形象特征,反映供水企业传统精神和以培养社会责任感和核心竞争力为目标的,和谐企业与和谐社会高度统一,不断增强广大职工幸福感、安全感、认同感和归属感,实现人的全面发展,具有时代特征和沈阳供水企业特色”的现代企业文化。