今年以来,吉林公安边防总队南坪边检站在提高边检工作水平工作中,通过构建品牌效应,努力提高服务质量和水平,在促进口岸和谐畅通、促进地方经济发展中收到了较好的效果。
构建服务品牌。通过开展“争创执法为民窗口、争当执法为民标兵”活动,在提高官兵执法执勤能力的同时,不断提高为企业服务的质量和水平。
构建诚信品牌。通过发放宣传卡片、在执勤现场设立警示标志和开展“万人评议边检服务”等方式,公布边防查验手续、办理程序、时限要求、收费标准和投诉电话等,接受社会各界、中外出入境人员等所有服务对象的监督。
构建窗口品牌。在开展争创“文明示范窗口”活动的基础上,进一步规范服务标准,并深入一线开展调查研究,了解当前边防检查业务发展的热点难点问题,采取切实可行的措施加以解决。
盖文学 吴占龙