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社区“牛皮癣”缘何难除?

  社区楼道内四处张贴的小广告就如牛皮癣一般,难以根除。9月1日,在津报集团第六届读者节的特别座谈会上,该问题成为焦点。大家认为现在这样的小广告依旧大量存在,特别是在很多没有物业管理的老社区,不但影响居民的心情,也与目前全市上下正在踊跃开展的“同在一方热土共建美好家园”活动宗旨相悖,希望有关部门能多管管。
记者随即展开调查,发现目前彻底根除该问题,除了靠居民大家齐动手外,城管、公安等职能部门也应切实行动,本着为百姓服务的宗旨深入社区、细致追查。

  造“牛皮癣”违法吗?

  一度,城市“牛皮癣”在本市的公交站牌等主要区域集中爆发——严重影响百姓出行后,近来在大家的积极清理下有“回潮”迹象,但社区、特别是很多老式社区,却顽固依然,有的甚至变本加厉。

  在读者节座谈会上,居民王大娘提出:“能否呼吁一下,让公安部门和通信部门联合行动,对所有张贴广告的机主进行停机。”其实,这首先牵扯到“制造牛皮癣”是否违法的问题。记者走访了南开区天拖南、河东区万新村等多个社区,发现在各类小广告中,约有一半左右是“家政服务”、“水电维修”、“搬迁服务”之类的服务广告,以及个人的售房信息,另一半是各类“售药”、“收药”广告和“卫星电视”安装广告、办证广告。应该说,很多内容“涉嫌违法”。

  前者主要目的是提供服务,并不涉及主观违法犯罪,在正式的《市容卫生管理条例》出台之前,全国各地的管理和处罚很难做到“令行禁止”;回收药品、出售药品、保健品则涉及卫生、药监等多个部门,虽有很多都是违规操作,但客观上需要调查核实。而以色情节目为主要诱惑的“卫星电视安装”广告和办证广告,包括很多“夸夸其谈”的高薪招工广告则需要各公安局有关部门的介入,除了严格管理外,对于是否诈骗应做出定性后处理。

  “一刀切地呼死或者停机肯定不合法,本市针对办证手机专门启用的"呼死你"系统仅今年即已呼死确定办证的非法手机5000多部,对其余小广告涉嫌违法犯罪问题则需要证据。另外,对于在社区张贴小广告的人员,民警查处似乎无法可依。”治安管理部门答复称,目前针对非法小广告的全面治理行动依然在进行中。

  治理“牛皮癣”有高招吗?

  “其实很多服务电话都不是百姓生活必须的,比如水电维修啊、下水道疏通啊,很多街道居委会都设立了专门的服务队,能提供的服务比小广告上的还好还便宜。”河西区台北路居委会一位大娘补充道。另外,记者曾亲历多次遇到生活难题拨打“88908890”为民热线的情况,几乎每一次都得到了很好的解决。

  可见,小广告即使“内容无毒”,是否真能“管用”尚是未知数。

  尽管现在很多居民都已意识到了这一点,但如何预防、清除“牛皮癣”则成为头号难题。除了日复一日的义务清除、刷洗外,很多社区尝试了一些新方法,收到了一些效果但难以推广。

  和平区庆有西里社区在楼道里设置“宣传材料箱”,即每个楼门里都设置了一个木质的小盒子,小盒子上面写着“宣传材料箱”几个字,让小广告入箱。这种“以守代攻”的方法确实取得了不错的效果。但是在很多其他社区都遇到了困难,台北路居委会的大娘就直言:“我们也曾设立专门的广告宣传栏,想让他们都在宣传栏上贴。结果不太好,很多人可能是不贴到楼栋口拿不到工资,还是不断地贴,有时候我们刚清除完刷的白墙,他们就贴上好多,真是除的没有贴的快……”

  天津市南开区三潭东里社区居委会曾在相关部门配合下,用电话设“局”,巧妙地将十几名“牛皮癣”制造者“请”上门,并监督他们把整个小区的“牛皮癣”清除干净。但“奇招”频出是否还有效,如此处理是否“师出有名”不引发争议,也确实无法大力推广。

  谁来配合“居民齐动手”?

  9月11日下午4时,记者来到位于河西区闽侯路的集万里小区。走进这个建成已有近30年的小区,着实令人神清目爽——毫不夸张地说,虽然是旧小区,但小区内的清洁程度绝对超过了多半有物业管理的小区;小区内的地上几乎见不到一丝杂物,所有楼道内的小广告几乎都已被清除干净,只留下极少无法手工清除的在等待下一次刷浆处理。

  一位戴着“巡逻”袖标的大娘正在将偶尔随风掉下的落叶扫到垃圾桶中,记者上前提出采访,大娘不肯透露姓名。“我们都是志愿者,这个小区,我这样的志愿者就有30多个,退下来了就得做点事。不单纯是为了创卫,这不是大伙儿都觉得干净,都能受益吗?我们的主要任务就是看有没有贴小广告的,可惜的是一次也没遇上过。再就是清理,大家一起动手,很多事就好办了……”

  南开区府湖里等小区,虽然是老社区,但实施统一物业管理控制小区进出人员后,在“小广告”的治理上也取得了很好的效果。

  由此可见,正规统一的物业管理、居民齐动手是治理楼道小广告目前能想到的“最佳治疗方案”。但也有群众提出了疑问:“大家齐动手,这不错,但为什么公安、城管、卫生、药监等执法部门不能深入到社区来,针对有些广告提出的问题以及诸多涉嫌违法的内容,进行调查核实,进而彻底根治呢?提倡居民齐动手很好,是不是更应该呼吁执法部门的大力配合?”或许,这不仅仅是个配合的问题。

  本报记者 罗骏
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