小区内居民楼的门禁随意敞开,门口的保安也已撤走。
小区内买水须持水卡到物业。 物业催缴费 限售自来水
欠费业主每次限买一吨水 物业业主“斗法”陷入恶性循环
“每次只能买1吨水,全家老小省着用,也撑不了两三天,只能不断跑腿!”昨日,本报接到家住朝阳炫特区的业主打来的电话,反映近1个月以来,该小区物业对居民实行限量购水——每户每次仅限买1吨。据了解,物业此举并非针对全小区居民,而是专门用来对付不交物业费的业主的。对此,该小区物业相关负责人未作出任何回应,拒绝接受记者采访。
昨天,记者来到炫特区,走访了小区内多位住户。对于限量买水一事,居民们纷纷埋怨说,由于买水只能持水卡到物业,别无他选。“以前都是10吨、20吨随便买,自从每次限买1吨,衣服不敢拿回家洗,饭也不敢做。即便如此,仍须频频往物业跑腿!”并普遍对小区环境脏乱等物业管理现状表示不满。业主们大都表示,明知物业此举是由于自己未交物业费,但仍不愿交钱了事,而是与物业僵持不下。
“现在是只能买1吨水吗?”记者问该小区物业的一名工作人员。“对!”工作人员答道。“那什么时候才能多买?”记者又问。“等物业费交齐了就可以了!”据该工作人员说,并形容目前该小区拖欠物业费的业主人数“很多”。
“我们和物业之间已经形成了恶性循环!”据几名因未交物业费被限只能买1吨水的业主介绍,其实大部分业主拒交物业费始于今年5月,物业停掉了入住小区时承诺的24小时供应热水。此后双方的关系则陷入了恶性循环的怪圈,即业主不交物业费,物业服务质量下降,于是业主更加不满意,也因此更不愿缴费,物业的服务则越来越差。“双方谁也不肯让步!”8号楼一名业主无奈地表示,其实自己并非不愿缴费,只是不能忍受物业如此强硬的态度。
9号楼的几户居民表示,小区内各楼早已处于无门禁状态,随意敞开。前不久,物业还以收不上物业费为由,将各楼门口的保安撤走。居民们还称,限量买水期间,物业曾在小区里张贴通知,催缴物业费。记者在采访过程中发现,与业主相比,一些底商为了确保正常运营,纷纷上交了物业费。
记者先后3次致电该小区物业,试图询问限量买水一事,但办公室主任邢女士始终未发表任何看法,拒绝接受采访。只有当记者问道此规定是否与业主拒交物业费有关时,一名工作人员给出了模棱两可的回答:“差不多吧。”随后,记者又致电该小区开发商,一名工作人员表示,也曾接到过业主反映此事的电话,但无法左右物业的做法。晨报记者董正文并摄
(责任编辑:陈国栋)