2000年底开始席卷整个IT和通信业界的“寒流”逐渐波及到了从1996年以来一直蓬勃增长的手机市场。根据美国著名咨询调查公司Gartner公布的调查结果，2001年全球的手机销量仅为3．996亿部，比上年减少了3．2％，并且是全球手机市场自1996年以来出现的首次负增长。
而在此以前，全球手机市场已经连续5年以年均高达60％的速度持续增长。
就在全球移动通信市场出现滑坡的时候，中国移动用户的数量却依旧保持着强劲的上升趋势，中国移动市场之所以摆脱了手机缓冲期的影响完全要归功于中国移动的多媒体战略的及时上马。中国移动当年相继推出的多媒体业务，持续的推动了整个产业的快速发展。
由于手机市场在2000年以前一直非常火爆，但是进入2001年后却急转直下，一下子跌入谷底。因此在当年业内人士普遍认为，2002年全球手机销售会有一个反弹。但是这个反弹也必须要有新业务的刺激，而不再可能单纯靠发展新用户。事实上，很多移动运营商已经把业务重点从开发更多的新用户转移到如何留住现有用户，并且提高他们的ARPU值（每个用户的月平均消费额）方面。而新业务的推出不仅可以帮助运营商做到这点，对手机销售也会是一剂良方。
对于移动运营商来讲，发展多媒体业务是当年移动运营继续保持快速增长的核心关键。在移动多媒体的业务中，多媒体短信首当其冲的成为当年正在展开的GPRS平台上的一项重要业务。同时，它也可以成为未来3G平台上的主要业务之一。在大趋势的影响下，2001年11月第一条移动多媒体信息在福建泉州移动公司发送成功，我国首个移动多媒体信息服务试验网也在泉州正式开通。
移动多媒体业务用户需要的只是想象 2002年，中国移动在即将推出多媒体业务的时候，深深牵动了广大手机用户的心弦。多媒体短信MMS首先成为了手机用户生活中新的惊喜。
MMS是3GPP和WAP论坛定义的全球标准，其传递以WAP协议为基础，它不依赖于网络技术和载体，这意味着这种信息可以从GSM／GPRS网络传送到其他网络，如CDMA网络。对于世界上大多数的GSM网络运营商来说，利用现有GPRS网络或以后的3G网络提供的高速数据传输功能，可以为多媒体信息服务及其他移动数据应用提供一个理想的服务平台。
由于多媒体信息服务本身具有的特点，使其应用领域非常广泛，这也为内容应用服务提供商打开了一扇新的市场大门，让他们充分发挥想象力，为手机用户提供各种各样更具创意的服务。
文本短信这一移动数据业务惊人的成功，使得中国移动对于即将推出MMS服务抱有极大热情，举目全球真是烽烟四起，号角齐鸣，各国电信运营商向MMS的进军如火如荼。从2001年3月,爱立信公司利用自己研制的第一台支持MMS功能的手机T68，发送了世界上第一条多媒体信息，到2002年6月，中国移动集团公司副总经理鲁向东明确提出，中国移动的MMS应用要在本年度10月1日前商用，都十分明显的透出了MMS对商家的超凡引力。
移动梦网进入互动时代 为了充分发挥手机多媒体业务的优势，中国移动通信无线数据增值业务和400多家SP的合力打造下，移动梦网成为当年中国移动通信市场上一块金字招牌，取得了巨大的经济效益。运营商与SP共赢的经营模式，为经济学家所津津乐道。尤其是短信业务的巨大成功，更可誉为营销学中的经典案例。
经过两年的时间，2002年移动梦网的业务从最开始单一的点对点短消息发展到现在丰富多彩的铃声、图片、天气预报、移动聊天、个人相册等等，移动梦网为广大移动终端用户架设了与互联网之间的桥梁，实现了手机到互联网、互联网到手机的双向沟通功能。及时、丰富、多元和个性化的信息服务使手机从一部简单的通信工具变成一个功能强大、综合性的信息终端。
移动梦网带来网站赢利时代 2000年，中国互联网产业正在度过有史以来最寒冷的冬天。经历了短暂的辉煌后，互联网泡沫迅速破灭。尽管依然可以吸引无数“眼球”，但却迟迟无法实现盈利的目标，免费怪圈牢牢地套住了雄心万丈的CEO们。与此同时，移动通信的热浪正在席卷整个中国，移动通信产业几乎是在以数倍于我国GDP增长的速度发展，与互联网产业相比，形成了巨大的反差。
与此同时，移动梦网的推出不仅为广大的客户提供了多样化的信息服务，对国内互联网业的复苏也起到了至关重要的作用，移动梦网创始之初，也正是．com的泡沫破灭之时，大大小小的网站开始苦苦寻求赢利之道，移动梦网明确的经营模式使其成为网站赢利最好选择。中国移动通信作为运营商，有着相对具有消费能力的客户群———手机用户群、成熟的计费平台、收费手段和收费渠道。移动梦网从一开始就按照市场经济的原则运作，通过大家的合作，圆满解决“收费无门”和“信息有偿使用”的问题。2002年国内三大门户网站的第三季度财报好看了许多，短信收入起到了不可低估的作用，网站的盈利时代在短信的推动下已经基本到来了。
为此，当年有人对移动梦网的英文名称做出了一个很有意思的解释。移动梦网英文名称是Monternet，本意是Mobile＋Internet，即移动互联网，有人把它解释成Money＋Internet。这一现象从侧面反应了移动梦网给互联网带来了巨大的经济利益。
移动与终端厂商互动的精彩 移动梦网的推出给终端行业带来了新机遇，传统话音手机的竞争越来越激烈，利润也越来越薄，移动梦网不断地推出新业务，手终端厂商就可以在手机功能上大做文章，不断地推出新产品，巩固自己的市场份额，反过来手机厂商技术上的突破，也会推动移动梦网新业务的开发，这种互动的关系，对双方都是一种很好的促进。而这一发展的最终受益者还是广大的移动通信用户。
在企业飞速的发展中，移动梦网也开始了新的尝试，把客户细分为潮流一族、商务人士、集团客户三个目标市场，分别根据其需求特征，推出相应的产品和服务的组合，以“M－ZONE”、“M－OFFICE”、“M-GROUP”三个品牌进行推广，三驾马车齐头并进，以不同的品牌目标定位，为各个年龄层次的移动用户，打造出一片属于自己的天空。
三大品牌的推出，意味着移动梦网发展进入了根据市场细分，实施品牌延伸以及对丰富的梦网业务的整合阶段。对三个子品牌的清晰规划一方面将有利于贴近不同用户群体的需求重点，刺激用户消费，提升品牌忠诚度；另一方面也有利于引导SP根据不同的目标市场的异质化需求进行产品开发。三个子品牌的推出可以说是移动梦网步入成熟的起点标志。
多媒体业务让中国移动受到全球关注 随着中国移动在多媒体业务上的逐步领先，国际通信厂商一致认为：“全球市场看亚洲，亚洲市场看中国”。作为当年市场上唯一能够支持MMS服务的手机终端，索尼爱立信2001年10月推出的T68i彩屏手机受到了出人意料的追捧，甚至使去年手机销量下降了35％之多的爱立信重整旗鼓，今年第一季度在销售量有限的情况下提前实现了收支平衡，并有望在今年实现盈利。
在当时，除了爱立信马上宣布支持MMS标准的厂商之外，诺基亚、摩托罗拉等顶尖手机巨头随后也开始确认了多媒体手机未来的路线。
移动梦网的商业模式，已经成为中国数据业务市场的一个样板，引发了众多的模仿。截至2002年的12月，移动梦网已经走过了两年的风雨历程，两年的发展使移动梦网成为中国IT产业中最耀眼的成功。在当时，整个业界所最关注的不仅是移动梦网为中国移动通信集团公司或者SP具体带来了多大的经济效益，而是移动梦网在其创立、起步、发展的过程中所体现出的可以借鉴的思路和经验。
在如今，中国移动的多媒体业务已经进入到各个行业，遍布百姓的生活领域，丰富的业务内容成为全球移动通信厂商关注的焦点。（任定保）
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