城管志愿服务一小时指路46次

　　本报讯(记者王皓)“同志请问，天安门往哪边走？”“往这边过两个路口就到了。”“请问这里是王府井么？”“对，这儿就是。”昨天上午，记者在王府井大街南口看到，在城管执法服务站岗亭前，城管队员和协管员们的志愿服务，成为一道最亮丽的风景。

　　东长安街和王府井大街的交会口人流如织，来自全国各地的游客，有的要去天安门广场看花，有的要到王府井大街购物，看到这小小的蓝色遮阳棚，都忙凑上来问路。记者牢牢盯住东城城管大队王府井分队队员石建功，只见他身穿城管制服站在遮阳棚前，从上午10时开始，一小时里就为群众指路46次。虽然多数回答只是简单的三言两语、几个手势，但一个小时下来老石的嗓子哑了，身上的制服后背也透出了一片汗水。

　　针对“十一”期间外地游客大量来京，市城管执法局在全市人群最密集的王府井大街南口、北京西站前广场和西单商场门前设立了3处城管志愿者服务站点，纠正行人不文明行为，并为游客提供力所能及的志愿服务。老石告诉记者:“一上午来看，游客文明素质都不错，随地吐痰、乱扔垃圾的没几个，但光是问路的我们就忙不过来。外地游客看到有穿制服的人在这儿站出来，有困难当然就先来找我们。”

　　编号“01010264”的城管队员刚坐进执法车想休息一下，群众就凑到车前又来问路了。这位队员马上丢下一身疲惫，下车认真地为群众指引。他告诉记者，其实城管队员为群众义务指路天天如此，不过一打出志愿服务的招牌，加上“十一”游客增多，比平时的工作量真是增加了好几倍。

　　除了志愿服务，城管队员们的“正差”一点也没丢。城管队员和协管员们主动出击，一上午还收缴了数百张“黑一日游”小广告，阻止路边非法出售矿泉水和小国旗的无照摊贩十余个。RJ214