伦敦当选全球公共交通系统最佳城市

　　王靓

　　每天不得不忍受像沙丁鱼罐头一样拥挤的伦敦地铁、火车或公车的通勤一族们或许难以相信这项消息，但是，伦敦确实刚获选为全世界公共交通系统最佳的城市。

　　香港位居第五

　　提供世界各地旅游消息的全球最大免费旅游指南网站TripAdvisor从去年开始问卷调查800多名世界各地游客，了解他们对不同城市公共交通系统的意见及使用情况。伦敦的公交服务在整体调查中称冠。不仅力压老对手纽约，蝉联了去年的最佳公交城市，在安全和清洁程度方面也名列前茅。中国的香港在公交系统最佳和出租车服务最佳城市两项评选中都位居第五。洛杉矶则被认为是公交系统最为糟糕的世界大城市。

　　外地游客之所以对伦敦公交系统青眼有加还是部分由于轨道交通的四通八达。调查显示，40%的受访者称公交是否发达是他们决定前往某地旅游的最主要考虑因素，其中又有75%的受访者认为公交系统最重要的是四通八达；29%则认为安全至上。TripAd－visor的调查同时显示，83%的受访者表示在度假时会使用公共交通。

　　居民感到难以置信

　　而对于伦敦公交系统获得的褒奖，正因交通系统、尤其是通勤交通状况恶化而受到指责的伦敦市长利文斯通可能是最开心的，而英国媒体和伦敦的居民们唯一的感觉就是难以置信。事实上，虽然为了迎接2012年奥运，伦敦大众运输系统已承诺改善，但对每日通勤者来说，它还是因误点、停摆与过度拥挤而声名狼藉。

　　“伦敦公共交通服务问题繁多，伦敦居民承受的交通问题随处可见，就如今年夏天早些时候出现了两天罢工。”英国一主流媒体对这一刚出炉的公交评选结果这样评价。“地跌列车的紧急刹车安全最近受到关注，一些列车司机甚至在没有工会支持下罢工一天，以示抗议。”利文斯通引进的单层长型可弯曲的bendybus公共汽车也曾出现安全问题。

　　很多伦敦市民则向媒体大吐苦水，描述自己乘坐地铁的惨况，例如早上繁忙时间车厢拥挤使人无法登车，班次误点。

　　“我今天早上等了四班地铁都没能挤进去，所以我迟到了———再一次。这也能叫全世界最佳公交？我很怀疑。”索菲亚说。汉娜也深表赞同，“我觉得很难相信有人会认为感受伦敦的公交会是什么积极的体验。我以前每天要从伦敦的西北赶到东边上班，不停排队，被挤的没法动弹，简直每天都是遭罪。”

　　TripAdvisor的通信部总裁米歇尔·佩里说，尽管旅客认为伦敦和纽约的公共交通服务最昂贵，但调查结果反映游客认为这两地的公交是物有所值的。“不管它们的公交系统有多少负面新闻，但国际游客似乎认为它们是最好的。”还有些网友也表示，就喜欢伦敦的公车，从伦敦东走到西，车费也不过1英镑。