贵州省社情民意调查中心成民声民智“邮递员”

　　新华网贵阳10月12日电（记者王丽）贵州省统计局日前挂牌成立了省内首家专业的社情民意调查机构。“有了这个机构，今后社情民意就有了"传声筒"、民声民智也多了"邮递员"。”贵州省社情民意调查中心主任王文忠说。

　　“喂！您好，这里是贵州省社情民意调查中心，我们正在开展一项有关居民子女教育成本支出的调查，教育负担重不重，教育收费乱不乱，能不能听听您的意见？”话务员清脆、明朗的提问让电话那头64岁的贵阳市民老石刚接到电话时有些突兀，可问清楚这是统计部门的一项民意调查后，他很乐意接受和回答提问。“我儿子已经大学毕业自立了，现在家里的生活条件越来越好。前几年他读大学时每年需要超过万元的学杂费、生活费，手头的确有些紧张，好在我们老两口都有工资，供孩子读书还算过得去。”

　　在调查中心宽敞的话务大厅里，30名话务调查员点击电脑鼠标随机抽取和联通居民电话开展调查，6名监控员可随时监测调查的真实性和有效性。王文忠说，这种计算机辅助电话访问系统是民意调查最快捷、有效和科学的手段，通过先进的调查技术，可以将政府需要、民意心声和社会需求有机结合起来，在百姓和政府之间架起一座信息沟通桥梁，而真实的群众呼声和民情民意也将为领导科学决策提供重要参考依据。

　　一头是老百姓的意见和呼声需要畅通的渠道反映，一头是决策者迫切需要原汁原味的社情民意，有别于传统走街串巷式调查统计方式的现代化民意调查正在成为新时期统计工作的重要形式。

　　据了解，目前我国已有10多个省市建立了社情民意调查中心。王文忠说，建立了这套系统，更要利用好这套系统，今后这个中心将收集社会动态、舆情信息和群众对社会热点的反映，此外还将了解群众对党政机关工作人员勤政廉政情况和贵州长远发展等重要问题的反映等。