有线电视多收费责令退回

　　本报讯(记者／朱桂芳　通讯员／高诒茜)近日，肇庆市德庆县文定村民代表专程来到广州，向省物价局赠送“秉公办事执政为民”的锦旗。据悉，这是该局自去年开展价格惠民、价格服务群众活动以来收到群众专程前来赠送的第15面锦旗。

　　这次德庆文定村民赠送的锦旗缘于今年7月11日，省物价局首次局长接访日。当时，德庆文定村村民向局长孙庆奇反映，该村在安装光纤有线电视期间，被有关单位强制收取每户200元—400元不等的有线电视光纤材料费，全村用户对此反应强烈。孙庆奇当即表示要派员前往调查，并吩咐相关处室人员立即行动。

　　经检查，德庆文定村村民投诉的情况属实。物价部门于是责令收费单位全额退还了违法收费金额2700元，拖了许久的问题终于解决了，文定村全体村民对物价部门的办事效率非常满意。

　　省物价局开展价格惠民行动之后，特别是价格综合服务窗口开始运作半年多来，群众赞誉不断。据统计，半年来，该服务窗口共受理业务10709件次，办结率达到94.04％。省物价局局长孙庆奇介绍，建设价格综合服务窗口是我省价格惠民行动的一个组成部分。截至今年9月底，全省各项价格惠民措施累计减轻社会负担130亿元，切实为群众带来了实惠。