主席论坛：关注心态状况构筑和谐劳动关系

　　当前，企业工会要适应新形势的发展变化，创新工作思路。而通常情况下，任何新思路的产生，都需要恰当的切入点。在倡导实施企业人性化管理的基本前提下，关注改变优化人性的本质心态状况是当前创建和谐企业，构筑和谐劳动关系关键的切入点之一。分析心态状况本质切入调整优化状态

　　企业的人力主体即生产者和管理者。“洞察（平庸）低级心态、调整（缺位）不平衡心态、营造一种处世平常健康积极向上的心态”，进而构建生产者与管理者之间的和谐劳动关系，是企业工会创新工作适应企业改革发展需要必须把握和利用的重要基本条件。

　　在企业生产者、管理者心态上，多集中表现为两种。一是（平庸）低级心态。主要表现一，生产者自认为受制比管理者低一级，相反管理者认为实施管理比生产者高一节。表现二，生产者说，没有生产何来管理？管理者会反驳，没有管理咋会搞好生产？因此，企业工会在切实掌握分析二者心态基础矛盾，改变摒弃和彻底根除企业低级心态时，除深刻认识阐明生产、管理二者人性平等理性基础外，充分建立员工“自信心”和自我赏识“成就感”，大力弘扬主人翁意识、公仆意识是诱导促进企业生产者、管理者工作上事事换位思考，生活上处处相互尊重的根本保障。

　　二是（缺位）不平衡心态。主要表现一，企业内部同工不同酬，即生产者与管理者的待遇不同。实质上，管理者，身处管理岗位规定级别的“明”实惠，生产者，身居生产岗位通过生产不同种类项目“政策激励（或奖励）”灵活多途径的“暗”实惠。表现二，同区域同环境同类型，其它行业比自身从事职业待遇实惠差异大（不讲付出，单论个体收入）。所以，工会在切实掌握二者心态基础矛盾，据待遇固有基本详情分析彼此存在不同中的共同点，展开适时疏导、调整、优化企业生产者和管理者不平衡心态时，真切感受企业据实维护双方的合法权益，促使按劳分配（责、权、利对等）的社会主义基本原则真正深入二者心灵变为推进企业发展的原始活力。

　　营造健康向上心态构筑和谐劳动关系之源

　　据此，企业工会在深入实际消除企业内部生产者和管理者低级心态及不平衡心态时，应看重的理论依据是人性的基本需要，把握的原则是中国特色的社会主义维权观，关注的实践效果则是人性在低级需要向更高级需要推进的过程中，既得的精神与物质利益，伴随着社会环境和谐进程和企业发展条件的不断改善，以企业发展、建立现代企业制度为准则，紧紧依靠不断渐进的高层次需要为动力，创造性塑造知识型员工（生产者），不断学习开拓型管理者共同推进企业文化的诞生。用高尚的企业文化营造生产者、管理者所具备的一种处世平常积极健康向上的心态。只有这样，企业生产者、管理者之间相互作用相互促进的劳动关系，才能默契和谐，使之稳健快速发展。