今秋分外寒连线问供暖

　　来源：山西新闻网 山西日报 进入论坛 手机读报

　　今秋我省天气格外阴冷，15日全省大部分地区出现了霜冻天气。记者17日下午从省气象台了解到18日夜间到19日，将有弱冷空气影响全省，北中部气温将下降4℃到6℃，南部气温下降2℃到4℃。气温陡然下降，全省今冬供暖成为各地群众关心的热门话题。那么，我省各地特别是北部地区集中供暖准备情况如何？今年各地集中供暖有什么新变化？什么时候能送上暖气？带着大家关心的问题，记者连线部分城市供暖企业或政府有关部门，帮大家问问供暖的事儿。

　　太原：新增供暖面积412万平方米，承诺用户室温不低于18℃±2℃

　　作为我省集中供暖面积最大、涉及人口最多的城市，省城太原供暖准备情况如何？记者17日连线太原市热力公司了解到，今年，太原市新增供热面积412万平方米。热力公司承诺采暖期中，用户室温不低于18℃±2℃，全程实行温暖服务。

　　今年，太原市进行了城西热源厂新建、东山热源厂扩建、二电厂六期集中供热、大同路主干线建设等五大供热项目建设，截至10月10日，整体工作已接近尾声。五大工程完成后，太原市将新增供热能力1800万平方米，实现扩网412万平方米。此外，太原市今年新投入950余万元，进行了较大面积的维护保养和检修工作，各供暖部门总体工作9月20日已全部完成。目前正在进行管网注水。虽然今年煤炭价格上涨，供热成本增加，但居民取暖费不会涨。

　　另外，针对今年天气较冷的情况，热力公司所属热源单位正在积极准备，预计11月1日前提前供暖。

　　大同：全国首例四热源联网运行，提前供暖准备就绪

　　大同是我省北部最冷的地区，今冬大同供暖情况如何？记者16日连线大同热力公司副董事长刘勋。他刚刚从热源企业回到办公室，据介绍，大同将于10月25日提前6天集中供暖。

　　大同今年首次实现四个热源联网运行，这在全国是首例。热源联网一改以往一个电厂为一个区域供暖的模式，热能整合由自动化控制系统统一调配供应，实现合理调配，平衡供暖，即使某个电厂出现了问题，其他热源也能接替供热。为了保证供暖质量，之前，大同热力公司对所有设备进行了系统检修，对全体人员进行了理论和实际操作培训，其中包括今年新聘的24名暖通及自动化控制专业的应届大学毕业生，培训合格持证上岗、挂牌服务。为了提前供热，热力公司国庆长假没有休息，加班工作，保证了工作进度。他们还对庭院管网进行系统排查，无偿提供技术支持，保证小区用户供热。截至16日，电厂注水基本完成，用户注水工作正在加紧进行，目前，各项提前供暖准备工作完全就绪。大同热力公司已通过当地媒体向社会公开服务承诺，公布四个热源单位服务范围和电话，方便用户联系。

　　忻州：新上热网工程，工期尽量提前

　　冬季暖气不热的问题长期困扰着忻州市的各界群众，城区新上热电联网工程一直是大家关心的热点。这些天，忻州市区一些路段开挖，正在进行紧张的管网施工，市民非常担心，热电供暖能否如期。记者16日连线正在施工现场的忻州市热力有限公司副经理连国飞。白天管路施工，晚上集中开会，直到晚上近11时，连经理才腾出时间接受采访，连经理说，近期忻州热力有限公司上下一直24小时高速运转。据介绍，忻州市热电联网工程今年准备新增供暖面积80万平方米，由此可以使采暖用户家中温度有所提高。但工程施工难度特别大，尤其是电厂出口一段地下水位特别高，而且都是流沙。去年工程进行了一部分，今年继续突击这段工程。为了保证尽早供暖，忻州市领导会同有关部门现场协调解决遇到的问题，相关各方大力协助，市水电公司、忻府区建设局工程公司等单位也帮助施工，武警部队帮助开挖，但是连日阴雨导致地下水位持续很高，影响主体工程进度。目前，忻州市热力有限公司全力以赴保证人力物力资金到位，不惜一切代价，突破常规采取特殊工艺施工，千方百计尽量提前工期。结合降水情况，热电联网部分力争11月5日左右供暖。

　　此外，煤气热力公司和供热公司预计11月1日向用户供暖。

　　晋中：部门服务企业，保证困难群众供暖

　　煤价高、热价低一直困扰着供暖企业，影响着居民家中的采暖温度。为了保证今冬城区集中供暖，晋中市9月份先后两次召集有关部门负责人专题调研，专门研究，细化分工，从城区30万吨供热用煤保证、各供热企业储煤场使用、拉煤车通行等方面明确部门分工，细化责任，全力服务采暖企业，为今冬居民采暖提供保障。此外，晋中市特别关注城市困难企业、群众今冬取暖问题。特困小区、解困小区的供热问题，将由市、区两级建设部门进行全面的督查，本着谁审批、谁建设、谁负责的原则，协调解决有关问题；特困企业的供热问题将由国资委进行摸底调查，一家一家研究，拿出解决办法；城市低保户的采暖费问题，由市民政局拿出可行办法。记者连线晋中市建设局了解到，今年晋中市集中供暖价格不涨，如期供暖。

　　记者连线朔州市建设局了解到朔州市10月25日开始集中供暖，供暖价格不变。

　　吕梁市今年将全部取消单位分散锅炉供暖，实行统一集中供热，许多市民担心取消单位供暖，供暖质量能否保证，一些市民向本报热线反映供热公司一问三不知。针对大家关心的集中供暖准备情况，记者16日连线吕梁市供热公司，工作人员提供不了有关情况，建议记者采访公司陈经理。记者上午、下午三次电话、一次短信联系吕梁市供热公司陈经理，他只说目前集中供暖还有很多问题，拒绝通过本报向市民介绍有关情况，几次不等记者提出问题就粗暴地挂断电话。本报记者采访尚且如此遭遇，市民了解情况就可想而知了。

　　本报记者高建华

　　期待温暖如春

　　冬季供暖的事儿是民生大事。我们欣喜地看到全省各地在寒冬来临之际，千方百计保障供暖，采取了许多非常措施，进行了大量准备工作，让人感到暖意浓浓。如果承诺兑现，如果措施落实，千家万户将温暖如春，这是大家伙儿共同期待的。

　　供暖企业期待相关部门服务温暖如春。在煤价上涨、供暖价格不涨的情况下，确保集中供暖户室内温度达到要求，需要企业付出更多成本，需要有关部门相关补贴及早到位，需要大力为供暖企业创造优良的建设和生产环境，也许一个环节不到位，受影响的就是居民家里的温度。

　　居民期待供暖企业服务态度温暖如春。家里供暖出现问题找供暖企业，工作人员维修及时，服务态度认真就能赢得群众的理解和支持；工作人员工作拖拉，态度生硬，无疑使用户心头雪上加霜。供暖企业不仅要让居民家中温暖，而且也应该用严格的制度规范自己的服务，让群众心里温暖、满意。多与普通市民换位思考，也许每年冬季采暖期，供暖企业、物业公司和采暖用户的矛盾会少些。

　　市民期待供暖企业人性化服务让家里提前温暖如春。今秋特别寒冷，能否按时供暖是对供暖企业服务公众水平的基本要求，而供暖企业能否在气温陡降时采取提前供暖特别措施，则体现着一个企业的应急能力，反映着供暖企业真正以人为本、服务人民的企业理念和精神。

　　让我们共同期待今冬家中温暖如春！

　　诗岩

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