本报讯 (记者李丽莉 通讯员魏婷)记者昨日获悉,南宁火车站目前正紧锣密鼓地以整洁的环境、完善的设施、优质的服务迎接盛会的到来。
车站通过看录像和聘请专业老师,对客运职工尤其是贵宾室服务人员进行东盟各国简单用语和微笑服务、规范文明用语、待人接物、语言交流等基本礼仪集中培训,为接待来宾和提供优质服务做好准备;千方百计满足中国—东盟博览会客货运输需求,严格执行收费标准,提供优质的运输服务,对会议有关物品及展品的运输,按照重点物资办理,做到随到随办。
该站同时积极与组委会联系,争取到两个较好位置的台席,将在10月28日至10月31日给参加盛会的八方宾朋提供票务和咨询服务。
早在一个月前,车站就对整个站场的安全、消防、设备及站台进行全面大检修,制订应急预案,成立抢险突击队,坚持24小时值班制度,彻底清除安全隐患,随时做好处理各种突发事件的准备工作。更新候车室的一些坐椅和垃圾箱,并组织干部职工协助保洁公司对车站环境进行彻底的清扫,并雇请专人做好保洁工作。在车站站台、候车室、主站房顶挂上了博览会和民歌艺术节的欢庆彩旗、中英文欢迎标语和鲜花,迎接八方客人的到来。
(责任编辑:张宬)