老人随团出游途中死于车祸 家属向旅行社索赔25万元
□记者 张少春 通讯员 任海伦
今报郑州讯 62岁的老樊在随团旅行途中走失,又遭遇车祸死亡,其家属状告旅行社索赔各项损失25万元。
昨天下午,老樊家属找到本报记者投诉说,此案原定于今年8月21日开庭审理,但因故推迟至今,郑州新密市人民法院仍未告知新的开庭日期。
老樊家住新密市某镇,平素身体健康,喜欢出去旅行。今年5月,他和另外42人参加了郑州心之旅旅行社组织的“南京、苏州、杭州、上海五日游”,并签订了旅游合同,交纳了相关费用。
老樊家人称,今年5月11日,老樊随团到达南京,导游带着游客参观雨花台、玄武湖等景点,此后走失。直到大家启程前往苏州时,导游才发现老樊不见了,但导游仍带着其余42人继续旅游。得知消息的樊家人组织亲属在南京市区内徒步寻找,到处登广告找人,均无果。
今年5月31日,在老樊走失20天后,其家人才得知,老樊已因交通事故死亡。事发后,老樊家人多次找这家旅行社协商赔偿,但该旅行社态度消极,并声称:“只有在保险公司理赔后,我们才会和老樊家属协商这事。”
今年6月,老樊家人将郑州心之旅旅行社告上法院,要求其支付违约金8万元,其他费用4万元,抚养费3万元,精神抚慰金10万元,总计25万元。
让老樊家人纳闷的是,新密市法院受理后,原定该案于今年8月21日开庭审理,但此后推迟至今,仍没有通知新的开庭日期。
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