本报廊坊电(记者程建辉)“4日早晨发生车祸,车上12名游客一人死亡,其余11人全部受伤住院,司机和导游也都重伤住院了。可到现在都4天了,旅行社负责人也没有到医院看望伤员,也没有人来谈事情如何解决。车祸死者还滞留在太平间无法安置。
伤员:旅行社没人来
廊坊市民刘炳超的母亲在车祸中去世,父亲、姐姐和外甥女均受伤住院,“我的父亲和姐姐都是骨折,已经进行了手术,10周岁的外甥女刚刚从重症监护室转到普通病房,伤势也不轻。可直到现在,旅行社的负责人还没有露面,也没有人和我们谈善后事宜。可怜的老母亲至今停尸太平间,这让我们一家人都很气愤。”刘炳超说。
记者从伤员处了解到,廊坊东华旅行社雇了一辆金杯商务车送游客到北京一日游,车刚启程不久就与一辆大货车相撞,12名游客除一人死亡外,其余全部受伤住院。截至8日晚,伤员李倩仍留在重症监护室。李倩的公公张志欢称,李倩已经昏迷了5天,让家人非常担心。车祸发生后,旅行社只为11名伤员交了3000元住院押金,此后就再也没有支付过费用。车祸第二天,廊坊旅游局为伤员治疗垫付了5万元。几天过去了,那些钱也用去了不少,很多家属开始担心治疗费用问题。
客车:没证并超载
记者来到位于廊坊市银河路的东华旅行社,这里大门紧锁。伤员家属表示,他们多次拨打旅行社经理的手机,一直无人接听。记者从廊坊市旅游局获悉,该旅行社已被勒令暂停营业了。
伤员家属告诉记者,他们从廊坊市旅游局得知,该旅行社雇的金杯商务车是一辆个体车,并没有旅游车辆营运许可证,并且存在超员现象。刘炳超等人称,这种金杯商务车载客人数应该是11人(含司机),可车祸发生前,实际载客人数却是14人。多出的3人中,有两名乘客挤在座位里,而导游只好站在车的入口处。
车祸发生后,除一名乘客被卡在车内,其余乘客全部被甩到车外。乘客们受伤情况不一,多为手臂、腿骨、盆骨等处骨折,也有人伤到头部,造成颅内出血。
导游:大二学生
记者从廊坊市红十字骨伤科医院了解到,车祸发生后,导游因伤势较重,留在重症监护室观察,一直到7日才转到普通病房。
导游王某是位女孩,在病房内,她告诉记者,自己还是个学生,就读于廊坊市某高校的旅游管理系,今年读大学二年级。“我节假日到东华旅行社做兼职导游,如果带团出去,每天会有30元到50元的收入。‘五一’假期,我准备带这个团到北京一日游,没想到发生了车祸。”目前,王某左腿骨折,左肩胛骨骨折,4根肋骨断裂。“从出事到现在,旅行社经理也没有到医院来看望一下,打她电话她也不接。”对于旅行社的冷漠,王某也感到很伤心。
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