来源：山西新闻网 山西日报 进入论坛手机读报
道路交通秩序和安全问题直接关系到百姓切身利益，道路畅通否，行路安全否，理应也要以百姓的认可度来衡量。近日，为期两个月的“全省交通安全、道路畅通百姓满意度”调研活动落下了帷幕。
由山西省社会事务调查中心着手进行的此次调查，共涉及全省11个市，通过实地走访，发放调查问卷等多种形式，收集了百姓及相关部门的诸多意见和建议。调查结果显示，百姓对我省交通安全，道路畅通满意度（含基本满意）平均值为85%以上。这说明了我省近年来在道路、交通方面取得的成绩令人欣慰，但从中也明显发现了一些问题和不足。那么，百姓对道路交通哪些方面感到满意？哪些方面期待进一步改善？读者不妨随记者在调查结论中依次点击。
一、治理公路“三乱”方面 百姓满意度：满意41%基本满意58%不满意1
%意见或建议摘要：
*加大对执法人员素质教育的力度，从根本上、本质上提高，以人为本，合理、合法化执法。
*.争取做到举报必究，严查到底，打击在萌芽状态。
*.建议抓好路政管理，要积极创建“阳光工程”，着力提高依法行政能力。
二、整治“超载”“超重”方面 百姓满意度：满意6.5%基本满意8%不满意85.5
%意见或建议摘要：
*完善合理收费制度，尽量降低车辆负担，避免“超载”“超重”现象发生。
*从治超的源头抓起，严禁“超载”“超重”车辆上路，不能以罚代法。
三、合法收费方面 百姓满意度：满意70.5%基本满意28%不满意1.5
%意见或建议摘要：
*希望加大收费“用之于民”的透明度。
*建议加大教育培训力度，精心塑造“形象工程”，建立执法失误责任追究制。
四、交通应急预案方面 百姓满意度：满意88.5%基本满意11%不满意0.5
%意见或建议摘要：
*建议加强锻炼交警的应变能力。
*制定完善的道路突发事件应急预案，构建应急快速反应体系。
五、“文明执法”方面 百姓满意度：满意63%基本满意34%不满意3
%意见或建议摘要：
*提高素质是关键，制度落实是保障。
*转变工作人员的服务理念，倡导主动服务、热情服务、委屈服务。
六、交通堵塞方面 百姓满意度：满意73%基本满意14.5%不满意12.5
%意见或建议摘要：
*建立一支高素质、高效率的应急分队。
*推出快速定位工具盒，以确保道路畅通。
七、安全标识、电子警察等设施方面 百姓满意度：满意62.5%基本满意37%不满意0.5
%意见或建议摘要：
*建议对司机人员进行守法道德培训学习。
*必须从保障人民生命财产安全的高度加强监管。
*应科学、合理地使用交通技术监控设备。
八、交通标志、标线方面 百姓满意度：满意77.5%基本满意14%不满意8.5
%意见或建议摘要：
*公民意识不够强，应开展有关交通标志知识宣传活动。
*要及时修换交通标志，及时修复标线不清。
九、公路工程质量方面 百姓满意度：满意71%基本满意22.5%不满意4.5
%意见或建议摘要：
*加强监管，细化措施，严惩腐败。
*加大对公路信息网建设。
*尽量做到设施恢复不隔天，坑槽修补不过夜。
十、公路环境保护方面 百姓满意度：满意73%基本满意22.5%不满意4.5
%意见或建议摘要：
*环境保护要列入政府相关部门重要工作组成部分，达不到环保要求，不能开工建设。
*在修路、建路时，要充分考虑到环保、生态问题。
*要有“整、畅、新、法、美、绿”的新理念。
热线录音： *希望今后在交通安全方面做哪些工作？
“建议在市内增加交警摩托车机动队，对各路段、路口加强巡查管控；在郊县外环线等主要公路、高速公路、旅游线路等增设交警点位管控。”
——太原市民崔先生
“加强治理酒后驾车，重点在饭店密集区域增派交警巡查。”
——临汾尧都区刘先女士
“农村地区重点查处低速货车、三轮车和拖拉机违法载人现象。”
——吕梁市离石区王先生
“针对超高路段在降雨量大时易发生滑水现象，采取加大过水槽宽度方式，解决路面排水问题，保障车辆行驶安全。”
——大同市民张先生
*希望在道路畅通方面再做哪些工作？
“建议交警部门推行交通勤务改革：实行弹性勤务制度，加强早晚高峰疏导；实行网络化布警，设置警务区管理；快速反应提速，减少交通拥堵。”
——太原市民郭先生
“建议交管部门推出交通事故快速撤离定位工具盒，方便广大驾驶员能更快处理小事故，确保道路畅通。”
——运城市民薛先生
“进一步提高处理事故效率，确保尽快畅行通车。”
——寿阳县孟先生
本报记者 王 璐
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