天津邮政速递“自助式同城信筒快件业务”开办

　　中广网天津11月28日消息（记者石峤王嘉军通讯员孙晓滢）今天上午，天津街道上出现一道亮丽风景，昔日熟悉的“绿信筒”悄然换上了新装，一身橘黄色装扮的“同城快件”信筒和“绿信筒”背靠背，立在了邮局门口和街头。与以往“绿信筒”不同的是，橘黄色“同城快件”信筒不但印有开箱时间，而且印有收件人收到邮件的时间，醒目的“限时未达，原银奉还”字样提示着邮政EMS对客户的承诺。这就是天津邮政EMS新推出的业务新品种——“自助式同城信筒快件业务”的服务窗口。

　　“自助式同城信筒快件业务”是充分利用邮政信筒资源而开发的一种同城速递业务新品种，是对窗口收寄、上门揽收之外的邮政同城速递收寄方式的一种补充。同城信筒快件的“自助式”服务方式将给天津百姓带来“24小时无约束、无打扰，方便、快捷的邮政自助服务”的全新体验——客户不用再去邮局柜台办理，也不用坐在办公室等快递公司的取件人等得心急，避免了外人到家中或单位上门打扰，即使下了班哪怕是夜里也能寄件。契合消费者24小时无约束、无打扰交寄需求的全新选择的同时，也是天津邮政EMS发力快递市场的一项创新举措，引领同城快递服务水平提升。

　　“双色信筒”可两用

　　“自助同城快件”信筒一面为橘黄色，一面为绿色。绿色的一面设有本市和外埠两个投信口，供市民投放日常平信。橘黄色的一面写有“同城快件”字样，供大家投放快件。

　　引用大同城概念

　　与先开办该业务的城市不同，天津邮政EMS将“自助式同城信筒快件业务”开办范围定为天津市全境（全市18个区县）及天津市区寄往北京城区（城八区）。

　　邮筒一天开两回

　　天津邮政EMS表示，同城快件业务使用专用邮筒，第一次开筒时间为上午11：30。第二次开筒时间为19：30。

　　上午开出的快件邮件（寄往市内六区范围）当日投递；寄往天津区县城关及北京城区（城八区）的次日投递。晚上开出的快件邮件（寄往市内六区范围）于次日上午投递；寄往天津区县城关及北京城区（城八区）的次日投递。

　　先从邮政窗口买专用信封

　　使用信筒同城快件业务，用户必须要先从邮政窗口购买“自助式同城信筒快件专用封”，这种信封是橘黄色的，上面印有EMS标识，带有邮资已付专用标志。用户购买后可直接在详情单上填写名址，装入文件，再将其投进专用的橘黄邮筒即完成交寄。

　　“自助式同城信筒快件专用封”投入信筒之前由寄件人自行将三联单中“寄件人留存联”撤下保存以备查询。客户可以在交寄邮件之日起一个月内拨打邮政11185电话或登陆WWW.TJ183.COM网查询邮件下落。

　　试运行阶段寄往市内6元、寄往北京12元一件

　　天津市内互寄的自助式同城信筒快件业务资费标准为每件8元，促销期价格为每件6元；寄往北京城区（城八区）自助式快件业务资费标准为每件15元，促销期价格为每件12元。市民可到市内主要地区的邮政网点购买专用信封。

　　限时未达，原银奉还

　　天津邮政EMS公布了“自助式同城信筒快件”责任赔偿的标准：邮件延误退赔寄件人全额邮资。对非邮政原因造成的延误及其他损失或间接损失，邮政不承担赔偿责任。需要提醒的是对于贵重的品物，客户最好选择到邮局交寄。

　　厚度不能超2.5厘米

　　“自助式同城信筒快件”交寄内容限定为文件类，每件重量以可装入“自助式同城信筒快件专用封”为限，最大厚度以2.5厘米为限。”