本报讯(记者王皓)从昨天起,由团市委和奥组委志愿者部主办的北京奥运会驾驶员志愿者专业基础知识培训开始举行。来自市国资委系统的1800名奥运会驾驶员志愿者将分批进行为期三天的“2+1”专业培训,即:两天面授培训和一天路线实地踏勘。面授部分学习交通法规、服务规范、安全行车、交通地理和服务英语,然后志愿者集体乘车,对奥运交通路线、场馆、驻地、交通场站的详细位置进行实地踏勘。
团市委有关负责人告诉记者,驾驶员志愿者在赛会期间将主要驾驶小客车接送少量运动员和官员、记者,属于要求较高的专业志愿者。
专业培训将帮助驾驶员志愿者树立三个意识:首先是安全意识,掌握独立完成任务的能力和应对紧急、突发事件的处置方法;二是为祖国、为首都争光的意识,掌握不同客户群的服务标准、服务要求;三是“我参与、我奉献、我快乐”意识,必须熟悉车辆驾驶、场馆驻地位置、行车路线和应知应会的服务事项,为奥林匹克大家庭成员提供优质的交通服务。RJ214图为志愿者们正在接受生动有趣的培训。
本报记者方非摄RJ195