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哈尔滨道里四项措施妥善处理群众信访

  本报讯(记者陈宝琨通讯员王黎丽)截至11月末,黑龙江省哈尔滨市道里区检察院受理的多起群众上访案件已全部处理完毕,上访群众均满意息诉。今年以来,该院在处理信访案件中推行四项措施:一是实行重点接待,对排查出的疑难复杂案件,安排领导亲自接待;二是实行联合接待,与上访人所在的国企、街道等单位建立联系,为上访人及时解决问题,定期到联系点进行法制宣传,沟通信息;三是实行分类接待,根据信访案件形成的原因,将信访案件分类后采取不同方式进行处理,使上访人满意息诉;四是落实责任促接待,制定了信访责任倒查和错案追究制度,对违反有关规定的人员予以通报批评或严肃处理。
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