“去年是1375366****骚扰，今年又冒出来个1393569****！”从今年年初到12月3日，晋城120急救电话共接到后一个手机号码打来的骚扰电话1263次。
今日上午，在晋城市120急救中心调度科，一名工作人员熟练地在电脑屏幕上输入1393569****，从电话录音可以听出，打电话者是一名操当地口音的男子。
“喂，我没事，就是想问问你们现在忙不忙，想和你们聊聊天……”“你们忙什么呢？……”据工作人员介绍，该男子打电话的内容可谓五花八门。有时要求和接线员交朋友，有时打通了干脆不出声，有时一接通电话就大肆辱骂，语言极其下流。截至12月3日，这个号码共来电1263次，“最多的时候一天打进70多个，有时几乎是一两分钟一个，使120急救电话基本处于占线状态”。
据统计，去年打入晋城市120急救中心的骚扰电话有5万多个，是3363个正常求救电话数量的15倍。目前，120急救中心已经把1393569****这个手机号码列入黑名单，每当其连续骚扰时，工作人员便会通过电脑系统将该电话设为“恶意骚扰电话”进行屏蔽。但同时考虑到许多骚扰电话是在公话上拨打的，其他人也可能用该公话拨打120，于是急救中心将“恶意骚扰电话”的限时定为5分钟。
“这就是说，虽然1393569****这个来电此前拨打过骚扰电话，但也只能在5分钟之内予以限制，5分钟后对方仍可拨进。”据了解，晋城120平均每天会接到300多个电话，但真正的求助电话还不到10%。
120急救中心负责人无奈地说，像这样恶意拨打急救电话，常常会导致真正的求救电话打不进来，同时容易造成呼救电脑系统故障，影响救援工作的顺利运行。由于暂时还没有办法从根本上消除骚扰电话，只能靠市民素质的不断提高。同时，该负责人希望通过新闻媒体的宣传，能让市民尤其是手机号码为1393569****的机主，了解120所担负的使命，今后不要再骚扰120了。(李吉毅王石瑛） (来源：山西新闻网-山西晚报)
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