“口语”，顾名思义就是口头交际使用的语言。与书面语言相比，它更符合人们的心理特点，更易于与人交流思想，沟通感情。然而，在现实生活中常听到有些领导干部下基层容易说大话、夸海口，很少听到与群众说口语。
有的干部对群众不说口语，甚至不会说，或者从骨子里就烦口语，其原因可能是怕丢面子，怕没了官威，怕别人看不出自己是“官”来。
于是，在群众面前总是居高临下，威风凛凛，“官腔”十足。
有的领导干部不分场合、不看对象，开口就是大篇的理论概念；有的不讲“受众”效果，总把生硬的“大道理”、“政治语言”挂在嘴边；有的罗列枯燥数字和晦涩难懂的专业术语、学术名词。结果是“呱啦呱啦一大套，说了半天白放炮”，群众不仅听不进去，甚至还有几分反感、几分抵触。
著名作家老舍说：“用口语写出来的东西容易生动活泼；因为它是活言语，活言语必然念起来顺口，听起来好懂，使人感到亲切有味。”电视剧《亮剑》受到观众欣赏的原因之一，就是李云龙富有特色和感染力的口语。
人民群众中的口语闪耀着艺术的光华，有着无穷的魅力。用不用口语和群众沟通，看起来是一个简单的语言使用问题，实际上是一个领导干部的“文风”问题，反映的是党的作风的根本问题。干部说话群众不爱听，听不懂，和群众没有“共同语言”，话不投机，与群众总是隔山隔水，接不上感情，我们的事业怎么会取得人民群众的广泛认同和支持？
领导干部的口就是要对着大地说话，就是要对着群众的耳朵说话，让百姓听得懂，听得认真，听得动心，听得动情。（忠实的人民：国志）
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(来源：人民网-强国博客)
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