新华网南京1月7日电(记者 朱旭东)记者7日从江苏省卫生厅获悉,截至2007年年底,江苏全省13个市已全部开通了12320公共卫生公益电话服务。同期,全国开通12320电话的城市总共30个。
卫生公益电话的主要功能是“构建交流平台、接受事件举报、提供防病咨询、服务百姓健康”。
江苏是卫生部2006年确定的全国12320公共卫生公益电话建设工作第一批五个试点省(市)之一。目前公益电话服务的社会效益已初步显现,开通至今共接到社会公众来电咨询、投诉、举报和建议等6000多件次,受到社会公众的普遍认可。
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