长春110、119、122三台合一 开通英语报警(图)

崔杰讲话。记者 施忠威 摄

　　长春110、119、122三台合一

　　东亚讯（记者 曹光宇） 昨日9时25分，长春市市长崔杰宣布：长春市110、119、122报警服务台三台合一，正式开通。以后，市民遇到车祸、火灾或是各类案件，可拨打110、119、122中任何一个电话，直接接到长春市公安局指挥中心，消防、交警、巡警将第一时间赶到现场。

　　指挥中心同时向4个警种派警

　　“205警务区、西三条派出所、交通、消防、120，人民大街胜利公园门前发生一起重大车祸，请立即赶往现场处置！”昨日9时，长春市公安局指挥中心内，接警人员通过无线对讲机同时向4个警种派警，并请求120到现场救治伤员。

3分钟内，相关人员全部赶到现场，抢险工作立即展开。昨日是110的11周岁生日，长春市110、119、122报警服务台三台合一正式开通。指挥中心进行演示，多警种联动，各负其责，迅速成功处理事件。长春市公安局指挥调度处处长蒋光伟介绍，新的报警平台在指挥中心内共设置21个接处警席位，分119火警接警席位，110、122综合接警席位。以后，只要拨打110、119、122中任何一个电话，都可以报火警、车祸和突发事件警情。下一步，警方可能将3个号码统一成一个号码，负责处置急、难、险事件。

　　三方通话实现多语种服务

　　为了适应长春市快速发展的脚步，长春市公安局三合一报警平台首次开通了英语报警。指挥中心对所有接警人员进行了英语培训，还挑选了多名英语六级以上的民警进入指挥中心。蒋光伟透露，三合一系统设置了三方通话程序，近期，110报警平台也可以接受德、法、日语等小语种报警。

　　短信报警平台已安装调试完毕

　　据了解，“三合一”报警系统是集接处警系统、有（无）线调度系统、互联网报警受理系统、短信报警等13个系统为一体的多功能、技术先进的综合指挥系统和信息中心。蒋光伟介绍，短信报警平台已经安装调试完毕。现在，中国移动用户已经可以通过手机短信报警。1月末，联通、小灵通用户也将可以通过发短信报警。

　　接警同时显示机主姓名、位置

　　“三合一”接警席位采用一机三屏模式：第一个屏用于显示接警台信息；第二个屏用于显示处警指挥调度信息；第三屏用于显示地图信息。只要您拨打了报警电话，数字录音系统将录下报警人与民警的全部通话内容，同时，GPS地理信息系统将把固定电话报警人的位置、电话号码、机主姓名全部显示在电脑上，还可以显示出离报警地点最近的警务区、警车信息，以便及时派警、处警。民警介绍说，这套系统为全局的信息化建设和“天网工程”提供了信息基础平台，实现了公安部、省厅、市局、分局、派出所五级联网，还与全长春市20000个监控探头联网，卡点可以自动抓拍，实现对全市重点单位、部位的全覆盖和远程控制。

　　指挥中心将可远程遥控私家车

　　“三合一”报警平台还包括GPS卫星定位系统，它采用卫星定位技术，与电子地图相配合实现快速反应。民警介绍，目前，全长春市已有部分110巡逻车、交警巡逻车配置车载设备，在显示报警地点的同时，还显示距离报警地点最近的警车和机动警力，可就近派警出警，实现快速反应。该系统还具有远程自动熄火、实时跟踪的功能，下一步还将在银行运钞车、出租车、公务用车及高档私家车上普及安装。

　　市长要求接警后5分钟内到场

　　长春市市长崔杰对这套全国一流的接警系统大为赞赏，崔杰还向广大民警提出了两项要求：除极特殊情况外，要在5分钟内赶到现场；保证110接警平台畅通，不能出现打不进报警电话的情况。长春市副市长兼公安局局长高学章指出，新的“三合一”平台通过光纤接入，可以同时接100部电话，避免占线的情况。巡警支队已经做好了准备，按照民生大会上的承诺，保证5分钟内到达百姓身边。崔杰说，他将抽查民警们的接处警情况。记者 曹光宇