郑州特巡警展出95式突击步枪等新型装备(组图)

　　民警称那是提示音，听到时不要挂断

　　商报讯（记者 郭富收 王红伟） 1月10日是全国“110宣传日”。

昨日上午，郑州市公安局在紫荆广场、绿城广场等处设置咨询台，交警、特巡警、消防等部门向广大群众散发宣传材料，宣传安全防范、警务公开以及“110”等方面内容，接受群众法律知识咨询。

　　110每天接警9000多起

　　“目前，郑州市110指挥中心每天平均接到报警电话9000多起，其中70%以上属于求助电话。”郑州市公安局110指挥中心主任潘永兵说。

　　潘永兵说，目前郑州市公安局110指挥中心共有25部电话可以同时接警，24小时三班轮换值班。“平均每个接线工作人员每天要接100多个报警电话，接警后还要打电话派警，之后还要接出警民警的反馈电话，每人每天要接打300多个电话。”

　　报警时听到提示音不要挂断

　　“这里是郑州市110报警台，正在处理上一个警情，请稍候。”打110，往往能听到这样的提示音，不少人听到这儿马上就挂断了电话，再拨，仍是这样，再挂。

　　“有人在报警时不知道怎么报，一拨通电话听到里面的语音提示，以为电话太忙占线，立刻挂断了电话。”潘永兵说，这种提示音是郑州市公安局设置的一种响铃，与其他电话等待提示音“嘟嘟”声是一样的，很多市民并不知情，往往第一遍提示音没有听完就挂了电话。“不少时候接线员接通电话后，却听不到对方的声音。”

　　“其实，报警人听到提示音，别急着挂电话，再等两秒就能接通。”潘永兵说，这就相当于人们在排队买东西时的情况，接线员要先处理先打进来的报警电话。“一听到提示音就挂相当于一直重新在后面排队。”

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模拟图

　　

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