中新社北京一月十五日电 (黎仲颜陆杏华)以“支持奥运·服务奥运”为主题的首届中国电子电器服务节,将于今年三月一日至十五日在北京举行。
活动主办方中国家用电器维修协会今天表示,首届服务节以推进中国电子电器制造服务业产业化发展,提高消费者对服务的认识以及转变消费者服务消费观念为主旨,计划每两年举办一届。
主办方还表示,二00八奥运年的来临,对中国电子电器行业的服务水平提出了更高的要求。这一时机举办可以借助奥运契机,促进中国电子电器制造服务业产业化的发展,为消费者提供优质服务。
据悉,围绕保护消费者权益,服务节将设置“服务面对面”、“服务互动话题讨论”、“服务有形化的最新成果展示”等消费者可参与的活动。届时,消费者不仅可以了解到国际上先进的服务理念和服务方式,还能获取更多的电子电器使用知识,了解咨询服务渠道以及服务有形化标准,提高服务维权意识。