退火车票　买汽车票　返厂

　　本报讯昨天，广州市汽车客运站、省站、天河客运站等均出现旅客返回珠三角的小高峰，广州市汽车客运站客流甚至激增近一倍。记者从天河等各大客运站了解到，从明天起，省内客流将逐渐进入节前高峰期，最高峰日将出现在2月3日。

　　昨日下午，记者在省汽车站、广州市汽车站看到，前几天还寥寥无几的购票厅，各购票窗口前排满了旅客，大部分人前往珠三角各城市。从东莞到广州赶火车的林先生在省站购票厅购买了返回东莞的车票。他原来购买了26日中午到重庆的火车票，26日早上就从东莞过来了，谁知列车晚点，发车时间一直未定，等到昨天下午仍然没车，他退了火车票，“准备返回东莞的工厂过年了”。

　　据了解，和林先生有类似遭遇的人还有很多。

　　广州市汽车站　昨日发送旅客超过六万人，比平时激增近一倍，增加的客流主要为火车退票旅客。省站发送旅客达4.8万人左右，往广西、韶关方向客流稳步上升，而往深圳、东莞等珠三角地区的旅客也比较多。

　　据了解，市站、省站省内各地班车线路多，车次密，运力充足。日前，市站新开了湛江廉江、梅州丰顺等班线。

　　天河客运站　昨天发班约1840多班次，发送旅客约2.8万人次，较前天略有上升，发班量和发送旅客量与去年同比分别增加约5％和30％左右。

　　据悉，目前天河站运力仍然充足，未发现有班车晚点和误点的情况，根据天河站预售票数据显示，从明天起客流将逐渐进入节前高峰期，最高峰日出现在2月3日。

　　海珠客运站　受持续性雨雪天气影响，京珠北高速公路和粤赣高速公路冰冻封路，海珠客运站部分线路受阻，从1月23日春运开始，海珠客运站发往四川、湖南、湖北、河南等方向的45个班次停开。面对严峻的形势，海珠客运站立即采取多项应急措施，及时为1000多名旅客办理了退票手续，未出现旅客的大面积滞留。

　　该站及时安抚旅客，对受阻班车的旅客予以全额退票，并逐一联系购买预售票的旅客，向其反馈班车运行情况，劝其在家中耐心等候。同时，通过LED显示屏向站内旅客通报最新的天气及道路情况，准备了帐篷、座椅、被子、方便面、饮用水等物资，承诺在班车恢复发班后第一时间告知旅客前来购票乘车。

　　郑佳欣　陈洁娜　赖丽梅　朱贺　郑海涛