在湘潭职业技术学院，温家宝看望了安置在这里的500多名受困群众。12岁小女孩苏杰和70多岁的奶奶一起受困好几天，她们是从湖北赶往广东和亲人团聚过年的。看到总理来了，小苏杰喜极而泣，拉着总理的手依依不舍。被安置群众说，在车上又冻又饿，小孩哭哭闹闹，这里情况就好多了。总理临别时告诉大家要耐心等待，政府正在组织力量疏通道路，我们一起共渡难关！

　　1月29日，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在京珠高速察看高速公路堵车情况。在京珠高速湘潭段，南下广东的车辆排着几十公里的长龙。温家宝总理亲自登上一辆客车慰问被困乘客。新华社记者姚大伟摄

　　在京珠高速湘潭段，南下广东的车辆排着几十公里的长龙。温家宝对大家说，冰雪封路，无法通行，我们心里很惦记你们，大家要保重身体。清障铲冰的工作正在紧张进行，很快就可以通行，大家就可以到达自己的目的地，可以尽早回家。他还亲自登上一台从湖南龙山县开往广州去的客车，慰问被困乘客。总理所到之处，大家都很受鼓舞，战胜困难的士气高涨，掌声和笑声响成一片。