持续半个多月的冻雨和冰雪让江南、华南气温一次次下降，半个中国“千里冰封”。本该温暖如春的南方成了冰城雪国，本该满怀欣喜的回乡之路被风雪阻隔……
这是一场前所未有的特大冰雪灾害。冰封雪冻造成的灾害，有寒冷、有困难、有牺牲。面对灾害，人们众志成城；战冰斗雪，人们相互温暖。人与人之间的情谊在升温，这份真情贯穿着抗击雪灾的战斗，消冰融雪，温暖人间。
让我为你点盏灯 贵州省黔南布依族苗族自治州遭遇几十年未遇的特重级凝冻灾害天气，至今已持续20余天，成为贵州省凝冻重灾区。
从1月25日起，这里已经连续停电停水7天。1月31日19时，都匀市已经完全被夜幕笼罩。市公安局巡警大队二分队的干警宋德军、徐传昊和田玮三人坐在一辆切诺基警车内，亮着车灯、闪着警灯，停靠在马路边。他们三人要从每天18时执勤到第二天早上8时。从停电那一天开始，已经7天了。
夜色下的都匀市此时还有200多辆从公检法等政法部门抽调出的警车，停靠在市区主要交通路口和干道旁边，执行着和宋德军他们相同的任务。
宋德军说:“现在市区断电一片黑暗，上级命令我们，打开车灯，为老百姓照亮大街小巷；打开警灯，震慑那些图谋不轨的不法分子；睁大眼睛，保护老百姓的财产不受损失。”
步行经过此地的市民王云满说，每当看见这些亮着灯停在路边的警车，安全感油然而生。他说，这种平安的感觉，是很难用语言表达的。
黔南州委常委、宣传部长王雯洁介绍说，大灾之时首先是要让百姓安心，200多辆警车的日夜职守，让近一段时间的案件数量不但没有增多，还比往年同期下降了不少。
记者31日夜在都匀街头看到，经过电力部门职工的奋力抢修，城区局部地方恢复供电，加上一些酒店自用小型发电机发电，漆黑的市区已见到了久违的星星点点的灯光。遍布于大街小巷的警车的灯光照耀着街道，整个城市十分安静井然有序。一些市民开始走出家门，在路边还不太多的夜宵摊点吃夜宵，一辆接一辆的出租车静静地穿行在夜色中。
小两口情暖老两口 从武汉来海南旅游的两位老人，因为雨雪天气，航班一再延误，成为滞留海口的“旅游灾民”。举目无亲的老两口，却得到了一对素不相识的小两口亲人般地照顾，度过了难忘的三天。
老两口几天前来海口旅游，原本计划乘坐1月27日晚上的航班回武汉，没想到遭遇几十年罕见的雨雪天气，直到当天深夜也没有等到可以登机的消息。他们在海南岛旅游一趟下来，身上的现金已所剩无几，一时间感到十分恐慌。就在这个时候，同在候机的海口居民程凤杰和贾珍荣向他们伸出了援手。
小两口那天准备乘坐另一班飞机到武汉。“在机场候机的时候，我们结识了周阿姨和殷叔叔。两位老人当时非常焦急，他们在海口举目无亲，身上又没有多少现金，而且殷叔叔还患有高血压。在这样的情况下，我和丈夫决定带他们一同回家，暂时安顿下来，等到机场航班恢复正常后再送他们回武汉。”程凤杰说。
程凤杰是海口市第一中学的教师，她爱人贾珍荣是海南师范大学的教师。
两位老人在小两口家里住了近3天。由于老两口做得一手好菜，每天下厨做出丰盛可口的菜肴。小两口抽出时间陪两位老人逛街、吃海鲜。有一次，由于周阿姨身体不适，还带她去医院就诊输液。
程凤杰说:“跟两位老人在一起的感觉，就像跟我们的父母在一起一样。如果是我的父母有相同的遭遇，作为儿女该是多么的焦急啊！”
1月30日，小两口送走了老两口。临别时，老人握着年轻人的手久久不愿松开。
开车运水送四邻 52岁的贡天玺在都匀市文化路上开了一家摩托车修理店。1月25日断电停水以来，他便天天坚持用自己的长安面包车到郊区水源点去取水，每天多次长途跋涉，拉回水来分给周围邻居。
这几天，贡天玺每天早上8时就冒着雨雪出门了，来回不停地给大家拉水，每天到晚上八九点钟才歇口气。装水的容器是几个塑料桶，一次可以装回一吨水。在这样的恶劣天气中，往返一次要40多分钟。
贡天玺的爱人告诉记者，他每天忙着拉水，生意都没时间做了，但是家人都很支持他。在他的带动下，家里人还自制了不少蜡烛分发给街坊邻居。而街坊邻居们又在他家的带动下，轮流帮着贡天玺去拉水。
邻居郭黔凤指着贡天玺的面包车说，每次老贡拉水回来，大家都排着长队来接水，每次都有100多人，大家很感激他，这场灾难也让大家感受到了人与人之间的真情。贡天玺却对记者说:“在这场大灾面前，只要每个人都团结起来贡献出自己的微薄之力，再大的困难也能挺过去。”
摔着跟头为旅客找水 1月26日18时48分，列车在湖南益阳站开始晚点。在望城站，列车滞留时间已达20小时10分。1112名旅客在冰天雪地中要吃饭、要喝水、要取暖，L308次列车全体乘务员面临着前所未有的考验。
因为冰冻，望城站断水断电。“一定要找到水，解决生存问题！”在了解到附近一农户家中有水井时，列车长黎智勇立即将乘务员分成两组:一组去农民家里取水，一组在车上守护旅客。
取水的同志要在结着七八厘米厚的冰层的站台上走过300米，再越过铁路才能到农民家里。在来来回回的过程中，有不少列车员跌倒了又爬起来，列车员李密在运水的过程中连续摔了四个跟头。当一桶桶的水倒入茶炉，烧成开水，送到旅客手上时，很多旅客被感动了，纷纷要求加入运水的队伍。
列车被困一段时间后，食品供应开始困难。厨师杨大伟跟车长商量后，决定先保证老人和孩子的饮食。一锅饭煮出来后，按老人和孩子的人头计算好打成盒饭，再送出去。
一名乘务员告诉记者，为了保证饭能送到每个人手中，不得不由餐车服务员、列车员和乘警一起到车厢送饭。“如果不这样，一车饭会被饥饿的人抢食，离餐车远的车厢的旅客就可能一口饭都吃不上。”
按照乘务员的说法，每送一车饭都像押运钞票一样紧张。
年轻的列车员胡孟吟是个刚满19岁的小丫头，她说:“在送盒饭的时候，我们列车员都一整天没吃饭了，闻到米饭的香味真的好想吃一口啊！”
自制油灯照病房 一盏自制的油灯，从黔南州中医院停电的第一天起，就照亮了病房、照亮了整个医院。
中医院行政办公室主任何萍告诉记者，当时医院的想法很简单，就是一定要有亮光，于是立即动员20多名年轻护士连续不停地手工制作油灯。她们立即找来了用过的输液瓶、易拉罐、玻璃药瓶、墨水瓶，往里倒满煤油、菜油。油不够了，甚至带来了自家的金龙鱼食用色拉油作为燃料，还找来手套棉线、纱布条、医用药棉，手搓成灯芯，很多人都搓肿了手。
“做第一个油灯时没有经验，点着后就爆炸了，幸亏没人受伤。后来经过请教，用易拉罐的铝皮固定灯芯，问题一下就解决了。”何萍说。连续几天下来，他们一口气做了300多盏各式各样的油灯。这些油灯被分成两组摆放在医院的走廊、楼梯口、病房，尤其是每间病房，都至少有一盏。这些小小的油灯终于照亮了医院。一到晚上，所有油灯就会点亮，跳动的火苗让医护人员终于松了一口气。
“我们每半个小时就要挑一次灯芯，过三五个小时就要加一次灯油，整个晚上还要不停地换灯、加油、挑灯芯。虽说有时油烟熏得我们像"黑包公"，但总算是有了亮光。”何萍兴奋地说。
因骨伤住院的外来工李怀刚颇有感触地说，停电后晚上有油灯照亮，他睡着后护士们还帮着熄灯。在这里，不仅有光明，还有医护人员带开水给大家喝，热毛巾给大家擦脸，真是比在家里待着还方便，在寒冬里给病人们带来了一丝丝温暖。
穿透风雪的温情电波 冰雪劲袭，天寒地冻，道路难行，归途漫漫！值此危困时刻，中央人民广播电台新闻综合频率“中国之声”特别直播节目“爱心守望，风雪同行”响亮发声。无线电波穿透苍茫风雪，及时报告抢险信息和灾情发展，为被困群众排忧解难，温暖着严寒下的生命和心灵。
1月20日中午，“中国之声”获悉一新疆大货车队被堵在国道310宝鸡段两天两夜。更严重的是，车队30辆大货车运输的都是液化天然气，长时间停留会有泄漏甚至爆炸的危险。“中国之声”第一时间通过陕西记者站向陕西省交警总队反映这一信息。在节目的努力和当地交警的配合下，到1月21日18时，这个车队终于平安通过这一路段。
在贵新高速公路上，多位被困听众向“中国之声”反映，他们已经滞留这一路段两天两夜，车辆燃油告急，车上饮水和食品耗尽，司机和乘客出现感冒等病症，但是无法求助。“中国之声”主持人一方面安抚听众情绪，一方面立即通过记者与贵州省交警总队取得联系。当地交警第一时间通过电波作出解释，并立即赶到现场，送去了食品饮料。滞留群众的情绪由不满变成感激……
为了解湖南电力抢修进程，中央人民广播电台驻湖南记者蒋琦顶风冒雪，与巡线保网的敲冰工人一起，在湿滑泥泞、无法通车的山路上爬行，用冻得发颤的声音与节目主持人实时连线。
为了全面反映各地灾情动态，中央人民广播电台编辑董廷燕连续多日与各地方记者站和地方电台联系组稿，终因劳累过度而突然休克在办公室……
上百名中央人民广播电台的编辑与记者昼夜接力，以满腔爱心与全国人民共同守望，以无比的赤诚与受困群众“风雪同行”。
“中国之声”凝聚的不只是爱心，而且是力量，给了受困群众战胜困难、乐观向上的决心和信心。冰雪可以阻滞归乡的路程，却无法阻隔电波爱的传递和共振！
(综合新华社报道)RJ025
风雪之中的“小红帽” 大雪持续了一天两夜，杭州火车站北楼售票厅楼梯口，头戴“小红帽”的志愿者杨泽洲一边搓着通红的双手，一边疏导着上下楼梯的旅客。由于来不及拍落身上的雪花，在风雪中站了好几个小时的他已成了半个雪人。
杨泽洲只是火车站现场自发维护秩序的众多团员青年中的一个。在浙江省、杭州市团委的号召下，大量青年志愿者自发或有组织地来到杭州火车站、汽车站等滞留旅客集聚点，为急于回家的旅客做好春运服务。
哪里有需要，他们就出现在哪里。有他们在的地方，就有亲切的笑容。“请问有什么可以帮你的吗？”面对前来咨询的旅客，虽然喉咙已经沙哑，志愿者们却始终保持着笑容。
气温骤降，天气寒冷，不让旅客挨饿受冻是第一要务。团省委立刻动员青联的青年企业家慷慨捐物，为滞留旅客送上一卡车防滑、保暖的“珍珠棉”旅游席垫。杭州志愿者协会立刻动员志愿者，为滞留旅客发放面包、八宝粥、矿泉水和常用药品，并为旅客送上滚烫的开水。
道路结冰，出行困难。为确保旅客按时顺利赶到车站，杭州组织全市21000多名团员青年、志愿者，开展“志愿扫雪大行动”，清扫街道、车站和广场的路面。
除了送物品，志愿者们还送去了精神食粮。29日晚，一台临时“春晚”开进了乘客临时安置点——杭州体育馆，全省不少青联委员、文艺志愿者在接到通知不到8个小时的时间里，组织起了一台热热闹闹的晚会。精彩的节目和有趣的游戏缓解了滞留旅客返乡的急切心情。
来自杭州团市委和市志愿者协会的统计数据显示，截至目前，共有512人次的志愿者为春运提供了志愿服务。志愿者头上鲜艳的小红帽，成为白茫茫的大雪之中，最醒目的标志。
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