本报讯(记者周万良通讯员李文胜、刘涛)这些天,沧州市运河区公园办事处的居民杨宝忠很高兴,在办事处服务中心的帮助下,他找到了一份月薪700元的工作,一家人的生活有了着落。
为了更好地服务辖区居民,该办事处建起了便民服务中心和诉求调解服务中心,将计生、劳动保障、民政、司法调解等工作人员集中在一个大厅办公,实行“一站式”服务。
该大厅设有电子显示屏和工作内容、流程公开栏,居民可通过电子触摸屏直接查询,了解自己所办理事宜的程序,也可以通过公开栏了解中心的服务事项。
该办事处服务中心的服务内容包罗万象,从为居民换液化气到为下岗失业人员找工作,都设定有具体工作人员作为联系人为居民服务。为了更好更及时地对辖区内的困难群众进行帮扶,该办事处还建立了困难群体数据库,实现“一对一”、“多对一”的帮扶。
该办事处服务中心成立半年来,共为辖区居民400多人找到了工作,对74人进行了帮扶,为辖区400多人办理了一胎生育证。
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