前者取1000元只“吐”900元,后者取200元却“吐”300元
ATM机咋“看人下菜碟”
记者 王昕/报道
本报讯 25日上午,今年60岁的长春市民康女士在南湖广场附近一个自动提款机前取钱时,输入1000元,提款机只吐出900元。
康女士说,25日10时许,她去南湖广场某银行的自动提款机前取款,开始取2000元时提款机运行正常。接着,她又取1000元,这回,提款机里好半天才发出声音,等钱“吐”出来之后,康女士反复查了几次,都是900元。
康女士着了急,连忙拨打了银行的全国统一服务电话。接线员在了解了情况后,记录了康女士的银行卡号及身份证信息,并没有马上承诺派工作人员来处理,而是让康女士回家。
自己还有100元钱在提款机里,要是一会有别人取钱带出来怎么办?康女士叫来丈夫,两人一起守在提款机前。
过了半个多小时,提款机前又来了个大学生,康女士劝他去别的地方取钱,但是他非常着急。这名大学生取款200元,提款机迅速执行了操作指令,当200元钞票被吐出后,几个人同时发现,还有一个打了卷的100元钞票,也随后从提款机出钞口露了头。大学生在确认自己的取款金额无误后,当即将100元还给了康女士。
拿到半个小时前提款机拒绝“吐”给自己的钱,康女士觉得紧绷的心弦松弛了下来,只是对这台“看人下菜碟”、吐款不正常的提款机,她希望银行工作人员能适时地进行一下维护,否则真让人着急上火。
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