信产部严令手机套餐不能超10种 计算方法模糊难以产生实效
商报讯(记者 毛涛涛)昨日,信产部向中国移动、中国联通等六大运营商下发通知,要求进一步清理现有资费套餐,规定在同一本地网营业区内,运营商提供给用户选择的电信资费套餐方案原则上不超过10种。
为了抢占市场,各大运营商近年来不断推出新的资费套餐。在素有“降价先锋”之誉的广东市场,广东移动的套餐种类曾经上千,而广东联通的套餐种类更是达到了上万种。种类繁多而且计算复杂的套餐,一度成为用户投诉的热点。为解决这一现状,信产部和国家发改委去年5月起要求对电信资费套餐进行全面清理。
不过,由于信产部对新规并未做出具体解释,目前仍无法得知“10种”方案的具体统计办法。比如,是按一个运营商旗下所有品牌的总套餐方案数量计算,还是某一品牌自己的套餐数量。
以中国移动北京公司的“全球通”品牌为例,除了月租50元的基本套餐,用户还能申请“88套餐”和“畅游08商旅计划”。其中,“88套餐”分为4档,而“畅游08商旅计划”分为5档,照此计算,供京城全球通用户选择的套餐种类就已达10种。
信产部表示,资费方案的适用区域应尽可能扩大,而且运营商不宜针对特定区域设计资费方案。对于设定基本消费的资费方案,运营商在基本消费所包含项目外不应再额外附加必选收费项目。
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