新华网银川2月28日电(记者刘晓莉)记者从宁夏银川市兴庆区检察院获悉,针对实际工作中存在的一些不良习惯和用语,兴庆区检察院从接待好群众来访环节入手,在业务部门实行优化司法环境的“十大文明工作用语”。
据兴庆区检察院介绍,这十大文明礼貌用语是“您好!请坐、请喝茶。
”“您别着急!有什么事请慢慢讲。”“您这事虽不归检察机关管辖,但我帮您联系有关部门办理。”“我给您解答的法律问题还有什么不清楚的问题请您继续提问。”“您需要找的人因出差不在,请您留下电话,等人回来后我通知您。”“如果我的接待还不能满足您的要求,我还可以为您预约检察长接待日进一步解答。”“您年纪大了来我院不方便,可以到我院在社区和乡镇设立的检察机关法律服务站为您提供帮助。”“如果您想通过电话咨询有关法律事宜,请拨打我院举报自动受理系统电话,为您提供帮助。”“您还有需要帮助解答的问题吗?请您接着提问,我负责为您解答。”“请您慢走,有需要再来,再见!”