人民网广东肇庆3月4日电 “退回定金，终止合同；剔除霜冻果收购，继续履行合同；降低价格，全园柑桔全部收购……”广东德庆县乡镇群众工作站维护群众利益不护短、不排外，灵活有效调处涉外矛盾纠纷的做法在当地成为佳话。
据从德庆县有关部门了解，今年以来，该县乡镇群众工作站及时调处柑桔购销合同纠纷84宗，成功调处82宗，涉及金额1263万元，成功率97.6%，有效地维护了县内外群众的利益和社会基层的稳定。
今年春节前后由于遭受了罕见的持续低温阴雨寒冷天气灾害，德庆县柑桔采收受到严重影响，部分果农与外地收购商的柑桔购销合同纠纷案件颇发。德庆县委书记谭培安、县长吴宪平认识到，如不高度重视调处，必将损害群众利益，但如果处理不公，存在地方保护主义，又会打击外地收购商的“士气”，严重影响今后的收购，等于断了德庆果农的“财路”。为此，该县派出专责工作组到各镇群众工作站充实调解力量，乡镇群众工作站做过细深入的排查与法制宣传、法律服务工作，不但使一些苗头性的矛盾纠纷隐患及时得到化解，还灵活有效调处趋恶性的纷纷，避免了果农和果商两败俱伤，县内外群众利益一同得到维护。
四川果商李老板曾怒气匆匆跑到新圩镇群众工作站投诉果农聂某兄弟俩临近岁晚还迟迟不履行合同供应柑桔，并拒绝退回定金5万元，扬言如得不到解决将破坏果园。工作站调解员立即冒着寒风冷雨来到30里外的聂某兄弟俩果园调查，了解到由于持续阴雨寒冷天气影响，造成柑桔大部分被冻坏，果农便以缺工为由不愿履行合同。工作站调解员当即向双方当事人耐心讲解有关法律，讲清毁约的责任，经过一整天的调解磨合，双方当事人同意退还定金解除合同，从而避免了纠纷恶化。重庆果商何老板与官圩镇果农签订购销合同后迟迟收不到果，当事果农曾一度玩起“失踪”，11万元的定金面临打水漂，何老板抱着一线希望来到当地的群众工作站求解。工作站的负责人亲自出马带队辗转果园和联系当事果农调处，了解到又是柑桔冻伤严重，果农怕果商挑剔不愿统购而单方面违约的案件。于是耐心向果农宣传《合同法》，终于说服果农同意降价让果商统收。何老板逢人便说，想不到德庆的群众工作站也能维护外地群众的利益。据了解，春节前一个星期，该县仅新圩、官圩、马圩3个柑桔专业镇就发生涉外柑桔购销纠纷60多宗，涉及金额近千万元，均100％成功调处，赢得外地果商一片赞誉。(李洪平谈细育 李均阳 龙许)
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