忘记取银行卡 失主一天内遭盗取24次
网友建议即使在卡已登录的情况下改密码也须输入旧密码,银行方称会向总行反映
近日,有网友在本报社区金版论坛发帖,重金征集破案线索———去年10月29日下午,发帖者在蜀汉路中国农业银行的ATM机取款后,忘记拔走银行卡,遭一陌生男子修改密码,并盗取了卡中的近两万元存款。
忘了取卡 一天内遭盗取24次
发帖悬赏者名叫周梦飞。据他回忆,那天下午3时30分左右,自己来到蜀汉路农行ATM取款机前取钱,当时身后并无他人。就在拿到现金时,周梦飞接到一个电话,说话中他忘记取卡,匆匆离开。
直到第二天下午,待到周再度准备取款时,才发现自己的银行卡不见了,他随即到黄忠派出所报案。账户查询的结果让抱有一丝侥幸心理的周梦飞彻底绝望,卡内原有的1.97万元存款只剩下区区0.54元。经民警初步调查,在银行卡丢失的24小时里,一名前额微秃的中年男子在3处ATM机前,分24次取走了卡内的近2万元现金,最后几次取款在犀浦。“工作几年就存了这么点钱,丢了心痛啊!”24岁的周梦飞承认,自己取款后忘了拿走银行卡,这件事自己有责任。
失主建议:改进密码修改程序
在查询账户过程中,周梦飞发现自己银行卡的密码已被修改,可这个密码只有自己知道,连女友都没有告诉过啊。
在咨询了银行方面后,周梦飞得知只要不退出卡,后来者可随意在ATM机修改密码。“能不能够改进一下,即使在不退卡的情况下,修改密码也必须输入旧密码呢?持卡人恐怕不会嫌这麻烦的,毕竟是为自身利益着想。”周梦飞等市民认为,服务行业应该尽量为顾客考虑周全,现在粗心的人不在少数,银行卡调包诈骗事件也时有发生,而银行卡里一般都有大量的钱,如果丢了后嫌疑人不能随意修改ATM机中的银行卡密码,就只能盗取一次取款所限定的最高现金额度,而不会造成进一步的损失。
e闻记者与周梦飞来到农业银行成都金牛支行蜀汉路分理处。在银行外的ATM机前,大堂经理现场演示了取款过程,在不退出银行卡的情况下,确实可以不输入旧密码而创建新密码。据大堂经理介绍,农行ATM机的系统由北京总部统一管理,机身是由欧洲进口的先进设备。银行方称会向总行反映其“程序改进”的想法。
周梦飞表示,目前黄忠派出所已对此事立案调查,但民警表示由于缺乏转账等其他线索,迅速破案难度较大。
于是,周梦飞在社区金版论坛上发帖,并在网上发布了通过银行监控设备拍下的嫌疑人照片,并悬赏2000元征集认识此人的破案线索,“我也想通过这一举动,警醒广大用ATM机取款的人注意银行卡保密安全。”
同时,银行方面也提醒市民,在ATM机前取款时要留意身旁的陌生人,不要泄漏密码,在取得现金后不要慌张,确定银行卡退出到手后才离开。
e闻记者 网友刘小东 播报
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