新华网福州3月14日电(记者康淼)平板电视正越来越多地进入普通家庭,由于平板电视很薄,往往需要配备底座或挂架才能支撑。然而现在市场上有些品牌对于底座或挂架需要另外收费,额外增加消费者购买电视的成本。福建省消委会日前专门发布2008年1号消费提醒:购买平板电视应注意是否需另购配件。
福建省消委会投诉监督部主任段建平说,以往消费者买一台电视什么都不用去想,买回家拆开就能使用。而买平板电视的消费者往往在开箱检查货物清单时,才会发现有些平板电视没有配置底座或挂架。目前市场对于配件如何处理的问题比较混乱,不同厂家有不同对策,但是大多数厂家单独收费。
段建平认为,商家应该充分尊重消费者的知情权,事先告知消费者购买或安装平板电视可能产生的费用,材料价目表也应公开,使消费者能够明明白白消费。而消费者在购买平板电视时最好也事先了解所购产品配件的种类和数量,是否需要另外购买。
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