郑州消协发消费警示：别通过电视网络购买手机

　　新华网郑州3月11日电（记者李丽静）河南省郑州市工商局、郑州市消协发出消费警示，最好不要通过电视购物和网络购买手机。

　　3月9日，郑州市工商局、郑州市消协发布今年第一号消费警示，提醒消费者购买手机时，要注意查看手机主机机身是否贴有信息产业部的进网许可标志，并查看包装内随机携带的产品使用说明书、合格证和三包凭证，以及耳机、充电器、电池等附件是否齐全。

　　据介绍，近一个时期由于通过电视和网络购买手机的投诉不断上升，郑州市工商局有关负责人提醒，消费者最好不要通过电视直销和网络来购买手机。这种在付款现场见到实物的购物，容易让消费者拿到手机后，才发现手机“名不副实”，手机的质量、功能与广告宣传不一致，售后服务保障难，销售商只留电话不知公司名称、地址。郑州市工商局、郑州市消协提醒广大消费者，在消费过程中遇到疑问或发生纠纷，可及时拨打“12315”电话进行咨询和投诉。