3月20日下午,北京市女子监狱医院12名干警走进了北京市监狱管理局心理健康中心,接受专业的减压训练。这是该中心正式投入运行以来接待的首批基层干警。在中心功能各异的减压室内,女狱警们有的进行生物反馈治疗,有的学习专业的减压管理,还有的通过音乐欣赏和陶艺绘画疏缓压力。女子监狱医院院长钱敏说:“来心理健康中心接受培训,让干警们初步掌握些随时随地进入和谐状态的技巧,将帮助她们用正确的思维方式认识和处理问题,从而提高监狱工作的质量。
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监狱干警身心健康堪忧 谈到为何要投入100余万元建设心理健康中心,北京市监狱管理局局长郑振远对记者说:“当前在国际上比较公认的心理压力大、容易导致出现职业倦怠的4类人群中,为首的就是警察群体。而监狱警察,由于工作时间长、责任重、环境相对封闭,又缺少和社会的交流,已经出现了诸多的心理问题。这些问题如长期得不到解决,就很容易引发身体上的疾病和工作问题。”
记者了解到,2003年和2005年,北京市监狱局曾组织过两次大规模的对干警身心健康的调查,结果显示,监狱干警的心理健康状况,低于全市政法系统的平均水平,更远不如国内一般人群。其中一线干警心理健康总体水平相对更差,2005年与2003年相比还呈现出明显的下降趋势。
郑振远说,由于干警的心理问题长期得不到解决,进而引发了一系列的身体上的疾病,如心脏病、高血压等,其中最差的是35岁至45岁的一线干警,这个群体是改造罪犯工作的中坚力量,监区、分监区领导也大都在这个年龄段。从这个角度上来说,干警的心理问题不解决已经影响到了监狱工作的发展,必须建立一个较为系统、较为完备的干警心理健康支持机制,专门负责干警的心理健康工作。
针对这种情况,北京市监狱局与中国人民公安大学合作成立了调研小组,深入到基层监狱开展有关监狱干警心理健康的专题调研活动,并在专家的指导下研制出了一套符合北京监狱干警特点的心理问卷,对全局的300余名干警进行了调查访问。根据这次调研活动的成果,在心理专家的帮助下,北京市监狱局心理健康中心经过一年的筹备,顺利建成。
健康中心软硬件配合得当 在监狱局心理健康中心,记者看到,400多平方米的治疗场所装饰一新,走廊一侧8间各具功能的诊疗室风格迥异,每个房间都有着不同的主色调。
一名年轻的女干警走进喷涂成红色的“压力管理室”,在中心工作人员的安排下坐在了电脑前,将一套心率转化器的连接设备戴在自己的左耳上。工作人员介绍说,利用这个类似耳机的小小仪器可以将测试者的生理指标转化成图像。这时,只见接受训练的女干警按照工作人员的提示闭上眼睛,跟着音乐的韵律慢慢调整自己的呼吸。此时,电脑上的图画突然发生了神奇的变化……图画活了起来,成了一副生动的山水美景。
心理健康中心二级咨询师苗红熠向记者介绍说,女干警试用的是一套国际流行的减压软件,利用类似软件,可以帮助就诊干警直观地看到自己在哪种状态下才是合理的压力状态,从而帮助他们学会管理自己的情绪,这是“压力管理室”的主要功能。
在浅黄色的“心理应激应对室”,宽敞的屋内没有太多陈设,投影的大屏幕上正在播放着越狱的模拟场景,几名干警投入地进行着角色扮演。苗红熠告诉记者,这个功能室主要针对的是监狱管理干警在开枪后、执行重大任务、目睹战友伤亡,以及遭遇事业或家庭等重大变故等特殊情况时所引发的压力骤然增大等心理问题,通过场景模拟、专家讲授、集体讨论等多种方式,帮助干警疏导减轻心理压力,化解心理危机。
除此之外,“音乐放松室”、“陶艺书画室”则选用了音乐和书画艺术帮助干警恢复良好的精神状态。
北京市监狱管理局中心医院主管此项工作的副院长李杜说,监狱局心理健康中心拥有专业的心理专家队伍,目前已有5名国内知名心理专家坐镇指导。日常工作由8名具有心理咨询师资格的干警负责接待,同时还聘请了一批具有音乐、美术特长的兼职工作人员。健康中心软硬件的配置,以及房屋的装修、装饰,全部都是按照心理专家在调研监狱干警心理服务需求的基础上提出的意见建设,目前各项条件已经达到了国际领先水平。
网站和热线电话实时互动 苗红熠介绍说:“就心理健康中心目前的情况来看,服务的对象主要是北京市监狱局的干警及其家属。任何需要帮助的干警都可以通过预约,来心理健康中心进行咨询和治疗。我们会对每位前来的干警进行初步的心理问题诊断,然后根据初步诊断的结果,决定其适用的减压或治疗方式。”
苗红熠说,心理健康中心的8名负责日常接待的工作人员,都是具有心理咨询师资格的干警,完全能够承担起对一般心理问题的咨询工作。但是,当来就诊的人员具有比较严重的心理疾病时,心理中心就需要为其预约中心的心理健康专家来为其进行系统的治疗。每位来到中心的干警都将拥有一份心理健康档案,这些心理资料将完全保密,只是便于中心为其开展长期地、有针对性的服务。
在心理健康中心,记者还看到了一个挂着“心理健康网站”门牌的房间,里面整齐地摆放着3台电脑,一名心理咨询师正在线与一名干警进行交流。据介绍,为了让那些不方便直接到中心进行咨询,或者对心理问题治疗还心存顾虑的干警也能得到及时的帮助,中心专门开通了心理健康网站和心理咨询热线。网站上,既有实用的心理知识宣传,简单的减压软件,同时还开通了在线咨询、聊天室等功能,每名监狱干警都可以通过局内的内部网登录,与心理咨询师进行在线的心理问题交流。而咨询热线则在每周一至周五的下午,为干警提供了又一个直接倾诉的平台。
李杜向记者透露,在运行初期,心理健康中心的主要功能还是集中在咨询和心理调整上,但他们正在制定未来3至5年的长期规划,并正在向财政部门申请第二批的专项经费,要将心理健康中心建设成集管理、教育、咨询、矫治、训练、干预以及宣传、研究功能于一体的先进的心理健康工作机构。而且,在运转成熟后,还将逐步将罪犯的心理矫治工作也纳入进来,基本形成干警和罪犯心理健康管理教育、心理咨询和心理干预的完整心理健康管理体系。