新华调查：网上祭祀遭遇现实尴尬

　　新华网杭州4月4日电（记者段菁菁、张乐）清明节是中华民族对逝者表达哀思的传统节日。随着现代科技的发展，近年来，一种新的祭祀方式——网上祭祀悄然兴起。

　　然而，虚拟的手段未能避免现实的矛盾，当这种更为环保、便捷、时尚的祭祀方式逐渐成为人们新选择的同时，过度商业化、恶意建墓等新问题不断出现。

　　轻点鼠标寄托哀思

　　与往年不同，今年的清明节首次被国家列入法定假日。有关部门预计，今年的三天长假，将可能使祭祀人流、车流达到历史最高峰。为了缓解清明节集中祭扫给人们带来的不便和给交通造成的压力，民政部不久前向全国推广居家祭祀、网上祭祀、社区公祭、电视公祭、集体公祭等现代时尚的祭祀方式。

　　河南的小李来到杭州工作已有五年，每次祭祀都要回老家才能表达自己的孝心。而今年，他通过祭祀网站把已逝亲人的生平、身世、性格、人生经历、遗嘱、音容笑貌等输进电脑，建立起网页。不管是亲人的祭日还是平常的日子，随时随地都可打开电脑在网上“扫墓”。“谁说非要烧纸才是尽孝？这样的方式既新颖又环保。”

　　早在2001年，浙江安贤陵园就率先举办了网上祭祀。任何人都可以在该陵园的网站上建立一个祭祀馆，然后通过网络来追悼先人。据浙江安贤陵园总经理施俊介绍，网上祭祀设立之初，很多人不了解，也不接受，第一年建馆的只有十多个人。

　　而经过几年的普及和推广，这一新型的祭祀方式已逐渐得到人们的认可。杭州市殡葬管理所所长陈景莲介绍，除安贤陵园外，目前，杭州主城区的华侨陵园、龙居寺公墓、半山公墓等7家公墓都建立了殡葬网，几乎每家殡葬网都建起了虚拟墓地或祭祀平台。

　　目前，参与网上祭祀的人多是海外华侨、在外地的浙江人，另外还有一部分杭州本地的年轻人。

　　一位网民写道：“其实，传统的方式未必是最好的选择。明烛、鲜花、檀香、祭酒、哀乐固然肃穆，但点点鼠标就可以随时随地完成对亲人的悼念，不必增加交通负担，不必造成环境污染，何乐而不为呢？”

　　难以接受的高额收费与恶作剧

　　记者在采访中发现，作为新生事物，网上祭祀因为缺乏监管等问题，出现了过度商业化和恶意建墓等新问题。

　　一些祭祀网站抓住人们追念先人的心理大做文章，不择手段牟取暴利。不仅建立一个纪念馆或注册一座公墓要收费，甚至连为被祭奠人献上一束鲜花、一曲音乐和一张图片都要收取不菲的费用。

　　记者在华夏祭祀网上看到，该网站去年5月发布的服务项目及收费标准显示：建一个“网上纪念馆”，单人要150元，双人要200元；建一个“网上公墓”，价格也在80元至120元不等。还有一些网站，录入文字每1000字20元，上传鲜花、音乐、背景图片等的价格高达每兆流量2元至5元，远高于手机下载图片的费用和现实生活中的价格……高额的价格，让不少市民对这种新型的祭祀方式望而却步。

　　既然收取了高额费用，提供的服务质量怎么样呢？记者调查发现，多数网站对祭祀内容根本不进行仔细核查。

　　上个月，网民王先生上网搜寻与自己姓名有关的信息，显示结果让他大惊失色。在某网络公墓上，竟然有块碑上“刻”着他的名字，而且年龄、照片等信息完全符合。

　　经多方查询，王先生发现，原来自己的墓碑是身边一个好友恶作剧的结果。王先生打电话质问该网公墓建设处，得到的结果是，对于申请者或亡者的身份，网站并没有什么限制性规定。几次交涉无果，王先生最终放弃了与网站纠缠，一场明明活着却已经“死亡”的闹剧不了了之。

　　为了求证类似情况存在的可能性，记者进入被称为全球最大的华人网上纪念平台——炎黄祭网，按照网站指示进行了注册，然后为一个虚构的姓名申请了公墓。网站显示，工作人员将在24小时之内对内容进行审核，然后方可顺利建设。然而几个小时后，当记者再次登录时，一个初具规模的纪念馆就呈现在眼前。

　　为什么在设置了24小时审核制度之后，网站仍然没有发现记者的恶作剧？“我们的审核主要针对一些名人或奇怪的名字，对于一些可笑或怪异的名字，我们一般会直接拒绝。”炎黄祭网工作人员陈女士如是解释。

　　对于“公墓”里祭奠的到底是不是死者的问题，陈女士坦言，目前，网络管理主要靠网站自查。一般情况下，他们会根据用户填写的相关资料进行回访，但被纪念人的相关材料由申请者键入，绝大多数信息是网站靠自身能力和职权范围无法核查的。这时候，网站就无法阻挡恶作剧者的玩笑了。

　　加强规范与监管

　　“我们从来没有审批过网上虚拟公墓。”针对上述情况，杭州市民政局的工作人员表示，网上祭奠目前正处于推广阶段，网站的建设及管理都还没有形成很正规的体系。所以，目前网上祭祀在浙江省乃至全国都无法进行规范的管理，只能通过网站自身加强审查和监管予以解决。

　　“若是能在申请办理网上纪念馆时，出示申请人的身份证复印件，及与网上纪念人的关系证明，比如户口簿复印件等，将会避免很多不必要的麻烦。”这位工作人员表示。

　　目前，网上祭祀可能出现的一些恶意事件已经引起各大网站的关注，并根据自身情况采取了措施。杭州安贤陵园的祭祀网站在建馆须知的第四条，已针对类似情况作出了明确规定，要求“客户提供的上馆内容应经有关单位核实和盖章，并由安贤陵园网站进行审核，如有虚假、恶意及与国法相违的内容不得进入馆内。”

　　炎黄祭网则在技术上进行了进一步完善。用户注册网上墓地的时候，可根据自己的意愿选择是否公开先人的资料，如果不愿意公开，未经允许是无法点击祭拜的。网站工作人员吴波介绍，“现在，用户可以选择隐蔽设置密码"建造墓地"。从情感上来讲，他们也希望独自拥有墓地，不让外人打扰逝者。”

　　然而，更多的祭祀网站却表示无能为力。网同纪念馆网站的工作人员说，该网站作为全国性的祭祀网站，目前不可能也没有能力将所有纪念馆的内容一一核实。他们还计划公开发表网络声明，要求申请者管理好自己申请的“领地”，如果网上纪念馆和公墓内出现带有侮辱性、攻击性的语言，一概与网站无关。

　　浙江大学人文学院社会学老师王小章表示，网上祭祀只是对传统现实祭祀的一种补充和延伸，二者并不冲突。但由于网络存在虚拟性，难免会出现无法预知的新的问题。

　　他表示，“目前，管理部门对于网上的经营性行为尚缺乏明确的约束性规定，完善这方面的法规势在必行。”同时，他还建议主管部门和相关网站共同联手，建立起规范的管理和公共监督机制，确保逝者资料的准确性和祭祀行为的严肃性。