构建和谐电力真诚奉献社会
——河北邯郸供电公司创建和谐企业纪实
左起为:实业总公司总经理吕志忠,总工程师孙章岭,党委副书记、纪委书记郭向军,副经理夏彦卫,副经理郑金生,经理闫卫国,党委书记张少如,副经理张少飞,副经理刘建华,工会主席段兴昌,总会计师孙惠平。
公司领导上街进行用电知识宣传
公司在春检现场开展多项主题活动
邯郸市召开“十一五”电网发展动员大会
近年来,构建社会主义和谐社会已成为国家坚持协调发展、建设和谐文化、完善社会管理、激发社会活力的重要方针,充分反映了党的治国理念和治国方略的重大发展,体现了建设富强、民主、文明和谐社会主义现代化国家的内在要求,体现了广大职工的共同愿望和根本利益。
作为基础产业的电网企业,在构建和谐社会中具有十分重要的作用和义不容辞的责任,因此,河北邯郸供电公司始终将履行社会责任、服务社会主义和谐社会建设作为加强自身建设的一项重要任务。
近年来,该公司以建设“一强三优”现代公司为目标,加强制度建设,严格精细管理,狠抓工作落实,促进了企业政治文明、精神文明、物质文明的协调发展。
创新安全机制培育安全文化
为创建和谐企业打下坚实基础
改善作业环境、提高职工安全技能、保障职工生命安全,是电网企业实现和谐发展所要解决的首要问题。
邯郸供电公司以机制创新为突破口,坚持以“严”字为核心的安全生产责任制和“谁主管,谁负责;谁组织,谁负责;谁实施,谁负责”的原则,与各基层单位签订安全生产责任状,实施“安全生产风险抵押金”和“安全累进奖”制度,层层传递安全生产压力,逐级落实安全责任,形成责任“链条”,一环扣一环,环环抓落实。同时,把防人身伤亡和人为责任事故作为安全生产的头等大事来抓,以现场管理为重点,严格执行各级领导和管理到位要求,全面推行标准化作业,深入开展创建“无违章”班组、“零违章”竞赛活动。由公司领导挂帅、党群安监生技部门人员共32人组成的安全文明督导组常年深入检修、基建现场,采用“二看三查一提问”工作法,进行拉网式督导,既促进了安全生产,又为电力提供了保证。该公司始终注重构建“以人为本”的安全文化,激励员工时刻关注安全,珍惜生命,利用多种形式精心培育“爱心、平安”理念,通过各种宣传阵地和信息平台把平安理念灌输给员工,多次举办研讨会、演讲比赛和知识竞赛,增强员工的安全意识;在生产现场开展“平安和谐”主题系列活动,营造出浓厚的安全和谐环境,进一步提升了生产现场管理水平。在全员中开展“爱心、平安”感言征集、“和谐、平安”征文活动和全员性的安全教育,使员工进一步树立了安全第一思想和安全发展理念,真正实现从“要我安全”到“我要安全”的转变,在生产检修现场呈现出前所未有的人人自保、主动互保的安全生产良好局面,充分发挥了企业文化在安全生产中的作用,为创建和谐企业打下坚实基础。
加快电网建设着眼长远发展
为创建和谐企业提供发展动力
构筑坚强电网是和谐发展的需要。当前,我国处于工业化、城镇化加速发展时期,电力需求持续较快增长,资源环境压力日益加大。要实现电网又好又快发展,满足人民群众生产生活用电,必须遵循电网发展规律,坚持全面、协调、安全、经济的原则,加快电网建设,为创建和谐企业提供可持续发展动力。
该公司以科学发展观为统领,以邯郸经济发展实际情况为依据,滚动修编“十一五”电网规划,多次组织召开电网建设协调会,确保了大型重点电网建设项目的顺利实施。进一步完善制定了电网建设方面多项制度,明确了责任,实现了规划、设计、基建、生产等环节的协调配合,理顺了电网建设各个环节的关系。近年来,邯郸电网建设取得长足发展,电力供应能力不断提高,邯郸电网的最大供电负荷从1995年的120.4万千瓦增加到2007年的296.9万千瓦,供电量从1995年79.6亿千瓦时增加到2007年的191.6亿千瓦时,均比十年前翻了一番,为全市经济社会和公司的持续、稳定、健康发展提供了有力保障。
提升服务水平履行社会责任
为创建和谐企业营造良好环境
电力是国民经济的支柱产业,电力企业始终充满强烈的社会责任感,成为构建和谐社会的先行官。邯郸供电公司通过提升优质服务水平,确保广大客户共享优质的电力服务,进一步促进企业自身的健康发展。
他们始终坚持“四个服务”宗旨,深入开展以“和谐电力、服务社会”为主题的“优质服务年”活动,向社会公布了供电服务八项承诺和为邯郸人民承办的六件实事内容,把群众的事当成自己的头等大事,千方百计保障社会电力供应。并不断进行自我加压,每年召开优质服务行风建设新闻发布会、监督员座谈会,出台《供电服务投诉举报奖励办法》,全方位接受广大客户监督,修订完善了《优质服务和行风建设工作督查考核办法》。深入调查,先后对公司和16个县(市、区)供电公司的56个营业服务窗口的问题整改和自查自纠工作情况进行明察暗访,推进了营业窗口规范化建设。去年7月13日,公司组织了行风评议大型宣传活动,公司领导带领有关部门负责人走进邯郸电台“清晨行风热线”的直播间与全市人民对话,解答群众对生活用电提出的热点问题,对行风热线投诉的某小区电压低等问题迅速予以答复处理。遇有电力故障,该公司总是及时前往处理,今年4月11日18时,一阵强风急雨袭击了邯郸市,该公司两个供电分局出动210人次,连夜奋战48小时,及时处理报修86次……风雨现彩虹,电力职工用自己辛勤的努力获得了广大群众的认可。
实施“人才兴网”加强队伍建设
为创建和谐企业提供人才支持
人力资源是企业的第一资源。目前,邯郸电网正处于快速发展的黄金期,对人才的需求、员工的管理水平和专业技能都提出了更高的要求。
该公司紧密围绕“人才兴网”战略,不断加强职工队伍建设,以“创建学习型企业,争做知识型员工”活动为契机,积极构筑融学习、交流、共享、创新为一体的多元创建平台,不断完善人才培训、选拔、激励机制,有效提升了员工素质,为企业发展提供了人才保障。他们从转变机关作风入手,加强对管理人员周计划、月计划的刚性管理,推行工作业绩量化考核办法,通过科学手段,实现管理模式向过程控制的转变。结合公司工作实际,制定了邯郸供电公司“全员建功立业”活动实施方案,成立了以公司经理、党委书记为组长,其他领导为副组长,公司各职能科室(部门)负责人为成员的活动领导小组,强化了责任分工,制定了活动计划,使活动达到有组织、有计划、有考核、有评比。在开展的20个工种技术比赛中,该公司各部门采取积极有效措施,在本着全员培训、全员提高的基础上,为各参赛选手创造条件搭建展示才能的平台,使每一项比赛从基层培训到岗位练兵、预赛、决赛都达到了公平、公正、公开,进一步激发了广大职工参与技术比武的积极性,由被动变为主动、由主动变为竞争。
党政工团协力加强文明建设
为创建和谐企业提供思想保障
邯郸供电公司紧密围绕企业改革、发展、稳定大局,扎实做好思想政治工作,全面提升政治文明、精神文明建设水平。他们积极推进保持共产党员先进性教育长效机制,深入开展“和谐党支部”创建活动,认真制定措施,细化方案,进一步激发了基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
紧密结合公司春检预试、电网建设工作任务,深入开展各项主题实践活动,进一步激发公司各条战线上广大党员“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的精神,把先锋模范作用落实到行动上,开展了“建功在企业、和谐促发展”主题系列活动,充分调动广大职工爱岗敬业、奉献企业的劳动积极性。为拉近干群之间、机关与基层之间的感情,该公司积极搭建“零障碍沟通”平台,制定了《邯郸供电公司关于搭建“零障碍沟通”平台、促进企业和谐发展的实施意见》,进一步密切了党群、干群关系,充分发挥了职工的主观能动性,为广大职工提供了建言献策的平台。该公司积极构建独具特色的“邯供文化”体系,以深入开展“爱心活动”、实施“平安工程”为主线,全方位培育安全文化;巩固和深化公司道德文化、营销文化成果,积极探索构建执行文化、和谐文化、廉洁文化、民主文化,逐步实现人性化管理和程序化运作的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一。此外,他们还高度重视职代会作用,积极开展经理议政员和职工代表巡视活动,进一步发挥职工代表参政议政职能,充分发挥工会组织在协调劳动关系中的作用,维护职工合法权益,深化厂务公开,不断规范企业民主管理工作。
经过全体职工的共同努力,邯郸供电公司在构建和谐企业方面取得了丰硕成果,实现了持续健康发展。