社区医生徐悦：不在门诊，就在巡诊路上

　　新华网南京5月5日电(记者　朱旭东)卫生部党组书记高强前不久在南京表示，社区医生要想取得居民信任，关键看医生有没有爱心，能不能成为居民的“亲人和朋友”。为此，他特意看望了南京市白下区月牙湖社区卫生服务中心32岁的全科医生徐悦，因为徐悦已成为社区居民的“亲人和朋友”。

　　想安安静静地采访徐悦还真不容易，因为不断有患者过来找她，她也一直热情地解释病情、问服药情况、聊最近的身体状况。手脚麻利的她，嘴也一刻不闲着，拿南京话形容，就一个字——韶（话特别多）。与大医院医生三两分钟诊疗一个病人不同，徐悦每看一个病人，少则七八分钟、多则十几二十分钟，更多的时候，她是在和患者聊天。

　　“不是我想"韶"，这里的患者多是大爷大妈，他们就喜欢聊天，我就得陪他们聊啊。”6年前，南京市月牙湖社区卫生服务中心派徐悦到梅花山庄建立社区卫生服务站。除提供日常门诊外，她还为小区60岁以上的老人建立健康档案，为妇女儿童建立保健档案，为育龄妇女提供计划生育技术指导等，被社区居民誉为“生命守护神”。

　　徐悦的服务站一直坚持减免挂号费和诊疗费，免费量血压、吸氧。“这样，居民就更愿意来了，他们来不一定是看病，哪怕随便问问，也能达到健康教育的目的，更重要的是，医患关系更和谐了。”说话间，一位大妈给徐悦和护士曹燕送来了刚煮好的鸡蛋。“这里的居民太客气了，特别是大爷大妈，家里有什么好吃的就往这里送。”徐悦对此非常满足。

　　也许，从西医转岗成全科医生是一种谋生的需求，但现在徐悦看来，社区医生已不再是一种纯粹的职业了。“居民们有什么头疼脑热的首先想到我们，这种社会认同感是非常珍贵的，也是社区医生的价值所在。如果真有一天不再做社区医生，我还真舍不得呢。”她说。

　　创建卫生服务站时，徐悦不仅自己花钱添置了电脑、打印机等办公用品，还陆续购买了ＤＶＤ、微波炉、冰箱等生活用品。“反正我已经把这里当成家了。”她说。

　　徐悦每天基本上午门诊、下午就要巡诊或出诊，中午和晚上的休息时间则到医院为病人取药和交费。徐悦工作有三件“宝”：小灵通、自行车、出诊箱。她给自己定下规矩：无论何时，只要社区居民需要，保证5分钟回电、30分钟赶到。

　　每次走进患者家，徐悦总会亲热地称呼“大爷大妈”，几年来，她“认”了近百名大爷大妈。90多岁的孤寡老人李奶奶弥留之际，仍不停地呼唤着经常给她上门换药治疗的徐悦的名字。也许在她心中，徐悦是她割舍不下的唯一亲人。

　　6年多来，徐悦诊治的患者超过1．2万人次，巡诊和出诊人次也超过6000人次。“我不在门诊，就在出诊路上。”徐悦笑着说，“这样的生活特别充实，毕竟我没有虚度光阴。”