后戴尔模式时代的IT渠道扁平化新趋势

　　后戴尔模式时代的IT渠道扁平化新趋势

　　2004年，以DELL为代表的直销模式曾经风靡整个IT行业；然而随着近年IT产业的迅猛发展，戴尔模式由于自身的限制，已经难以满足日新月异的IT市场渠道运作需求。

　　传统销售模式瓶颈

　　中关村IT分销模式就是多层次营销的传统销售模式，厂家下边有分销商，代理商，零售商，系统集成商以及很多炒货商，互相之间炒货串货，严重干扰市场价格体系，它已越来越不能适应现今市场经济，并且严重阻碍了行业发展。

　　传统的IT分销模式，首先因为流通环节过多，导致价格虚高；其次，中关村许多小企业，没有什么经营特色，经营和信用都具有很大的风险；不是经常被客户投诉卖假货就隔三差五有卷款潜逃的。第三，往往是忽略了与客户的沟通，缺少服务意识，只是一种简单的买卖关系。销售商并不关心客户购买这种产品是为了满足何种需求，能为其带来何种价值。厂家由于跟客户隔得很远，也难以了解到是否能推出更符合客户利益，满足客户需求的产品和服务。这种模式必将被淘汰，这是21世纪信息化产业变革的必然要求，而中关村IT企业作为信息化的推动者和经营者，也必然要尽快进行变革。

　　不同于DELL的鸥酷模式

　　那谁来开这个变革之先河呢？鸥酷网（www.oacoo.com）的前身UIH率先推出了IT IS SERVICE(信息技术就是服务)的理念，并于2005年成立了VOOMALL.COM，于2007年12月与国际优秀互联网企业oacoo.com合并，率先将IT分销模式和IT服务理念引入网络零售，以低成本高服务运做。在不到半年时间里，达到注册会员20万，营业额5000万的规模。

　　那鸥酷的模式是什么？他有什么优势呢？

　　首先，他不同于DELL的直销模式，dell模式在2004年曾经风靡整个IT行业，自有其优秀的价值，但是由于他的按单生产，经常无法保证按时到货。并且，企业扩张到一定的程度后，是无法面面俱到的，比如你只是一个三四级城市的消费者，这个城市里只有你买了DELL，机器出了问题，那DELL是不是要派他的服务人员上门呢？这个费用，DELL是没有办法来承受的。所以，后期他的服务就跟不上。我们知道，IT产品，如果服务跟不上，那就是一堆毫无价值的废铁。这一点，他就不如HP，联想等采用IT分销模式的企业。

　　鸥酷模式也不同于现今的IT渠道分销模式，而是摒弃传统销售模式的多层次营销，采用直接向厂家下定单生产，直接销售到用户，中间没有任何环节，从而达到控制成本，体现成本优势，真正实现“让办公成本更便宜！”。鸥酷公司也不参与产品研发和生产，它把这些都交给其他企业如HP、IBM等，而只专注于服务好用户。

　　鸥酷模式的优势在于：1、只选择成熟的产品，成熟的品牌合作，避免鸥酷用户去当新产品的试验者。2、不需要大笔资金去开发产品，不需要去打造单个产品品牌。3、只跟厂家直接合作，避免因中间流通环节而造成质量问题，保障产品质量。4、降低产品成本，由于充当了厂家的销售部门职能，跟厂家关系更深一层，甚至有些厂家把销售部门直接外包给鸥酷，他们只负责产品开发和生产。5、专注于客户服务，鸥酷把公司所有的资源都用在客户服务上，客户不需要支付更多的成本，而且能享受到更多的实惠，满意度更高。6、鸥酷现在不会，将来也不会进入生产制造领域，所以鸥酷只能成为各个厂家的合作伙伴，而不是竞争对手。

　　社会分工细化促进销售模式变革

　　鸥酷认为，随着社会分工的越来越细化，会有更多的企业愿意把销售部门外包给鸥酷。

　　这种新型的鸥酷模式必将强烈冲击IT传统分销模式的利益格局，在IT行业、乃至整个信息化产业部门引起剧烈的震动。传统的销售模式必然要历经一次大的变革，而那些传统公司也必然要选择走向鸥酷模式或者更多的创新，除非它想退出历史的舞台，而不想在这个市场中占有一席之地。

　　“做自己最擅长的事，跟伙伴合作。”这也许就是鸥酷模式的精髓。