人民网武汉5月14日电 记者田豆豆报道：5月12日早间人民网刊发《苏宁电器：服务很糟糕，顾客很窝火》一稿，反映武汉顾客樊先生对苏宁电器服务质量问题的投诉。5月12日下午，樊先生通知记者，该稿刊发后，武汉苏宁电器方面非常重视，已于当天下午3点多钟及时将所购热水器送达他家，并派出一名工作人员专程登门道歉。
樊先生对苏宁电器的补救措施和积极态度感到满意，并对人民网的报道表示感谢。据苏宁电器有关人士透露，该公司已为此事开除两名责任人。今后该公司将尽力改进服务，避免再出现类似问题。
人民热线 苏宁电器：服务很糟糕，顾客很窝火
(责任编辑：黄芳)
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