银行里遍布电子眼早已不是稀奇事。但对银行职员来说,或许日后在银行内部电脑系统里输入的一词一句都会由一种软件记忆下来。安装这种软件的目的,是提高银行操作系统的安全性。提供这种技术的公司算是在生意难做的今天找到一条金路。
隔墙有眼 自今年2月法国兴业银行职员热罗姆·凯维埃尔涉嫌通过“流氓交易”导致兴业银行损失约77亿美元一案曝光以来,各大银行高层纷纷要求加大对职员的监管力度。
这种软件技术统称为“电子发现”,可即时监控、记录银行职员的一举一动,为银行收集海量内部信息,以应对目前次贷危机中随时可能引发的法律诉讼。
“一系列信贷危机发生后,人们开始警觉,变得更为谨慎,”美国高德纳咨询公司首席研究分析师鲁杰罗·孔图说。
英国自治集团公司向银行出售的“电子发现”技术可以读懂并分析职员电子邮件、文本、音频以及视频数据。
美国Akonix公司也是提供这种即时信息监控服务的公司之一。这家公司对职员通过银行网络传递的信息进行即时归档和监控,一旦发现可疑关键词、名字或数字,会立即发出警报。
“兴业银行一案中,职员正是通过内部信息交流实施不法行为,”Akonix公司市场部负责人唐·蒙哥马利说。
此外,多家企业也坚持监控职员通过公司电脑发送的电子信件。英国信息官办公室称,只要职员对监控知情,且利大于弊,那么,即使这种监控可能侵犯到职员隐私,它仍然被允许。
迫在眉睫 对银行方面来说,缺乏严密监控手段付出的代价相当惨重。继兴业银行之后,英国哈利法克斯银行3月被曝因交易员散播虚假利空消息,导致银行1小时内亏损愈60亿美元。瑞士信贷银行则指责一小撮交易员有意混淆信贷产品价格,给银行造成几十亿美元的损失。
接连不断的巨额亏损曝光让各大银行人人自危,纷纷要求长“眼”。此外,在2002年美国安然公司破产后,美国通过萨班斯·奥克利斯法案,以加强企业财务监控并保护投资者利益。
国际商用机器公司(IBM)金融市场咨询部的戴维·帕里斯说:“现在,各公司不是说"从战略角度讲,我们应该发展这种监控技术,但目前不准备投资",他们会说,"我们必须这么做"。”
产业赢家 路透社18日评论说,在其他信息技术产业陷入发展瓶颈时,“电子发现”产业堪称意气风发。高德纳咨询公司预计,本年度这一行业利润将达7.605亿美元,比去年高出2.36亿美元。
英国自治集团公司就是这场金融风潮中最大的获利者,德意志银行技术版块分析师杰瑟普·博里在接受采访时说:“信贷丑闻发生后,信息技术产业普遍承受较大压力,但有几项技术反而从中获利,比如"电子发现"。”
有评估说,自治集团公司今年收益有望超过4.8亿美元。去年,这家公司的股票已经超过富时指数50%。
美国即时通讯公司生产的软件可为公司提供即时信息监控,多家大银行已是它的客户。即时通讯公司执行总裁凯拉什·安布瓦尼说,兴业银行已对他们的产品表现出相当大的兴趣。(卢菁)
(责任编辑:曾玉燕)