收到平安家书后的余小俐热泪盈眶。
人民网北京5月21日电地震隔断了信息，报平安成为灾区内外群众的热切期盼。四川省邮政公司于5月16日在地震重灾区开办了平常邮件、混合邮件和11185电话报平安等业务，免费为灾区群众传递平安信息。截至目前，已经成功联系上81位亲友。
5月17日下午，第一封来自重灾区理县的平安混合信函家书送达收件人成都市锦江区检察院控申科科长余小俐手中时，她热泪盈眶，迫不及待地拆开家书，看着一行行传递平安的信息，激动地说道：“终于等到了！等到了！感谢党！感谢政府！感谢邮局！你们是好样的！”
四川省邮政公司负责人表示，报平安是一件大事，要想方设法、千方百计地确保平安信息及时准确地传递。
四川邮政公司整合邮政业务、网络和渠道资源开辟了平安信息传递的四大通道：
——免费信函家书报平安。在抗震救灾期间，凡是成都、阿坝、绵阳、德阳、广元、雅安六个市州的受灾群众寄出的报平安平常信件，均实行免费收寄。
——免费混合信函接力传递报平安。由受灾群众将名址信息与信函内容（报平安信息）报给当地邮局，再由邮局通过邮政综合计算机网将信息传送到省中心机房，制作成实物邮件进行免费交寄。
——免费电话报平安。把11185客户服务热线作为服务平台，记录受灾群众的平安信息，供受灾群众的亲戚朋友查询。并将留有联系方式的平安信息进行电话外呼。
——免费网站报平安。把四川邮政183网站（网址：www.183.sc.cn）作为平台，记录受灾群众的平安信息，供受灾群众的亲戚朋友查询。
(责任编辑：黄芳)
