本报讯(记者李欣)老人买菜不方便的可以找人帮忙,自己家换下来的电器可以给其他居民继续使用。今后在沈河区的居民们有什么需要帮忙的事,只要向“社区博爱互助中心”打个招呼,互助居民就会提供他们力所能及的帮助。
6月9日,记者从沈河区获悉,该区在66个社区内组建了社区博爱互助中心。
居民冷漠症催生社区互助组织
“前几天,我的老胃病复发了,疼得难以忍受,家里也没人,正好社区干部来我家办事时,找邻居帮忙,这才知道对门就是医生。邻居不仅给我看了病,还送来药。”家住涌泉社区的刘女士在社区登记博爱互助会员信息时告诉记者,虽然入住小区快两年了,但从没有意识到邻居可以帮这么大的忙。通过这件事,她发现邻里间的帮助和交流实在太重要了。
“以前,我家的电视坏了,还得跑老远找人去修,后来才知道我家楼上许师傅就是电工。有了他,邻居们再也不用抬着笨重的电器找地方去修了。”有同样感受的地王社区崔刚先生说。在这个新建小区中,他能够叫出邻居姓名的居民不到10%,尽管这里的住户大多是企业白领和机关工作人员,这些人群受过较好的教育,但往往缺乏与人交往的愿望。
“时间银行”重在解居民生活难题
为建立邻里之间的信任,沈河区民政局想尽办法搭建交流平台,成立了社区居民互助网络。据介绍,社区博爱互助中心是居民间自助、互助组织的联合体,其中包括时间银行、低保互助会、博爱基金会、社区旧物交换点等。其中,“时间银行”项目将成为居民“以服务换服务”开展社区互助工作的主要平台。比如,第一批加入的互助会员,通过为居民生活上提供力所能及的服务获取积分。此后加入“时间银行”的会员,只要为其它拥有积分的会员提供服务,同样可以获得积分,积分多的人,不仅可以享受到多项互助服务,并且享有优先权。这种“服务链”,把会员一个个联系在一起,既增进了邻里间的交流,又增强了居民参与社区工作的积极性。
“博爱基金会”就是居民自愿加入,每人交上百元钱“基金储蓄”,资金由互助会会员和居民委员会共同保管,谁家里有急事要用钱便可以申请使用这笔公共资金,随后在规定时间内还清即可。
居民互助重点向困难群体倾斜
沈河区组建的社区博爱互助中心将会员、组员及其各自专长的联系电话印成一张小名片,发给社区居民。谁家有困难,只要一个电话,互帮成员就能随叫随到。除此之外,他们还在每月的15日集中将各个组收集的居民信息进行整合,然后将需要帮助的家庭分派给各个成员。
沈河区民政局有关负责人表示,过去关爱群众多采取政府或单位帮扶的形式,社区内部互动较少;而“博爱互助中心”就是要发动居民之间互帮互助。他说,各社区居委会公开向本辖区招募热心奉献、具有专长的互助服务会员,服务对象重点向社区内的独居老人、空巢老人、单亲家庭、军烈属、残疾人、低保户等特殊困难群体倾斜。这些会员们佩戴“爱心服务”的红色爱心标志牌,深入居民家中,可以提供理发、电器维修、心理咨询、法律援助、居家保洁等互帮类基础服务,这种活动形式已在沈河区66个社区推广。