随着对党的十七大精神的贯彻落实，“以人为本”的理念，越来越深入人心。这一点从我们医院和医务工作者救死扶伤的实践中最能得到充分的体现。
去年，我回到家乡在县医院继续行医生涯。一天深夜，我在急诊科值班。
突然，一阵警笛声打破宁静的夜空。我和护士们不约而同地冲到急诊科大门口，做好接诊病人的准备。几乎与此同时，从嘎然而止的警车里，抬下一位神志不清的老大爷，我们急忙把老大爷送进危重病监护室。护士马上给他吸氧、上心电监护、建立静脉通道……经过初步的体检，发现这位老大爷已经深度昏迷、呼吸困难、口腔呼出的气体有浓重的酒味，生命体征极不稳定。根据经验，我判断是老大爷患有脑出血，而且出血量很大，有生命危险。
对病人的抢救，有些程序要有病人家属的配合。当我转过身来想找病人家属在危重病通知单上签字时，有一位民警靠近我说:“刚才巡逻时发现老大爷躺在地上，不省人事，我们觉得事情重大才送来的。”又说:“到现在还没有联系上病人的家属。”
没有病人家属在场，乃行医之大忌，无形之中给我们增加压力。情况危急，我马上向总值班雷主任汇报。
“开通绿色通道!”电话那头传来雷主任的命令。
畅通急诊“绿色通道”是生命的保障线，“绿色通道”给我们医者增添力量和信心，给病者带来生的希望。
护士小张从办公室抽屉里找出一本“绿色通道”登记本，简要写上病人的情况，需要治疗的措施。5分钟后，雷主任赶到急诊科办公室，在“绿色通道”登记本上签字，并再三叮嘱我们说:“一定要尽力抢救病人，有困难及时联系。”我们打破常规，以最快的速度，全程护送病人去做CT检查，请有关科室医生来床边做心电图、抽血等检查，药房值班人员也直接把所需药品送到急诊科……为抢救病人赢得了宝贵的时间。不久，老大爷病情趋于稳定，并转入了相关病房。
急诊科开通“绿色通道”对挽救病人的生命至关重要。对于处在时间窗的病人来说，开通“绿色通道”，各部门协调合作，简化手续，尽快完善操作流程，大大提高了抢救危重病人的成功率。在医院开通“绿色通道”是医疗行业以人为本，改善医患关系，构建和谐社会迈出的一大步。
（作者系浙江省苍南县人民医院医师）
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