女子汇款两次遭银行拒收 不得已换银行

　　拿受潮的钱去汇款,一家银行拒绝一家银行却受理

　　钞票受了潮银行可拒收?

　　本报讯(记者/陈作成)客户拿受潮的钞票来存款或汇款时,银行会怎样处理?近日,在揭阳市相距不到200米的两家银行,汇款人杜小姐得到了不同的答案。

　　据报料人反映,16日11时多,市民杜小姐到工商银行揭阳市东山支行汇款,由于连日来的阴雨天气,使得杜小姐手中的钞票有点受潮,该行窗口的工作人员以钞票潮湿、入库会发霉为由拒收,杜小姐没办法只好返回。

　　当天下午2时30分左右,杜小姐再次来到该银行,受潮的钞票已基本晾干,但该行的工作人员仍以钞票还未完全晾干的理由再次拒收。

　　此时杜小姐非常生气,转身来到附近的建设银行华诚支行,该银行接过所谓的“受潮”钞票,很快就清点好钞票并办好了所需的业务。

　　从工行到建行之间的距离不到200米,为何两家银行有如此相反的做法?杜小姐认为受了委屈,随即向工商银行95588进行了投诉,至记者发稿时为止仍没有得到任何相关答复。

　　本报记者到两家银行进行了了解,工商银行并没有对拒绝受潮钞票存款汇款作出解释。建设银行华诚支行解释是按照银行相关的业务规定进行了存款汇款,同时他们认为现在银行应该为存款人提供更多的便利和服务,以面对不断出现的新形势,同时为存款人服务也是银行应该做的。