惠民县行政审批服务中心“三个加强”

　　人民网滨州电　今年以来，惠民县行政审批服务中心以全县“发展环境优化年”为契机，以创建标准化服务窗口为主题，以塑造优秀服务品牌为目标，不断加强对审批大厅内各个单位“小窗口”的管理，以此提升整个“大窗口”的形象，促进该县服务型政府的创建。

　　一是加强窗口工作人员的学习。利用每周一次的窗口负责人例会，传达学习有关政策文件，提高工作人员的政治素质修养；开展了各窗口轮流讲课、业务互学活动，从而进一步提升工作人员的业务水平，促进审批工作的提质增效。

　　二是加强对窗口及工作人员的考核。以“干部素质提高年”活动为契机，狠抓窗口月考核评优，每月对窗口和工作人员在办件、遵守制度等方面实行评比打分，评选红旗窗口和优秀服务标兵，以此促进标准化服务窗口的建设。

　　三是加强对窗口人员的人文关怀。“中心”是由各个单位组成的大家庭，人员的流动性较大，近期轮岗人员较多，中心对静态窗口实行动态管理，及时做好新进人员的思想政治工作，开展一对一谈心活动，确保新进人员创造优质高效的服务。

　　1-5月份,“中心”各窗口共办理各类审批事项12000余件,办结率达到了99%，为广大投资者和群众提高了更加高效、便捷的服务，受到了人民群众的好评。（王新李学辉）