受台风“风神”的影响,广州从昨天开始就连续下了二十几个小时的雨,然而,广州市今天开展的一项活动,场面却超级火爆。
今天上午,广州市首次试行市长、区长、局长同时公开接访。广州市市长张广宁和8位副市长分别带领市有关部门负责人到接访点公开接待群众来访。
同时,全市各区、县级市的12位区(市)长也带领区、县级市政府工作部门负责人分别在本辖区接访点公开接待群众来访,各街道办事处主任、各镇政府镇长在各自街(镇)设点公开接待群众来访,实行市、区(县级市)、街(镇)三级领导接访大联动。
今天一早,天空仍不停地下雨。在各个接访点,大接访丝毫没有降温。7时左右,记者赶到张广宁所在的锦汉展览中心2号馆时,这里已是人头攒动,人龙从入口处绵延数百米,许多市民打着雨伞排队等候“接待”。
排在最前面的,是一位姓何的老伯。他告诉记者,他要向市长反映回迁的问题。记者向排队的市民了解,他们大多反映住房、社保以及环保等方面的问题。
锦汉展览中心2号馆被划分为候访区和接访区,张广宁和交委、人事、劳保等20个委办局相关负责人在接访区内各有一个摊位,一字排开。工作人员向记者介绍,需反映问题的市民,先在现场取表进行登记,每份表上都有序号。市长和20个委办局领导将按序号依次接访,市民就像银行取号一样,等待哪个摊位空了,就填补上去。
上午8时45分,各部门负责人陆续就位。
5分钟后,张广宁走进接访区。“一个个来,慢慢来。”张广宁耐心向市民解释,“你们反映的问题,政府会想办法解决的。”
截至上午10时,张广宁已接访了十多个市民。记者注意到,他很少打断市民的话,为了倾听更多市民的心声,最长的一个谈话进行了十多分钟。
广东著名媒体评论员李龙指出,这么多市长、区长、局长等各级领导同时参与,在全市范围内同时公开大接访,即便在全国,恐怕也是少有的创举。在过去,百姓有什么意见,大多是把上访作为惟一的渠道。这种由下自上的民意反映有时并不能解决问题,而且总给人一种执政者高高在上的感觉。现在,政府官员能够变上访为下访,主动倾听民意,为百姓排忧解难,这种亲民意识,这种办事作风,很值得称道。
广州市市长张广宁对记者说,公开大接访不是来自于一时的行政冲动,也不是走走形式做做秀,而是对已经实施3年的市长热线接访活动的灵活“升级”,这样的公开接访日活动还将制度化。以规章制度来保障民意的表达和诉求,充分体现现代政府的公共服务职能。其实,一座城市的文明程度,也体现于政务公开和勤政廉政的满意度中。政府办事效率高不高,有没有更好地为群众解决实际问题,一定程度上取决于民意和民情的表达渠道是否畅通。领导者来到民众中间,虚心听取他们的意见,这本身就是提高行政效能的变通和创新。
本报广州6月26日电