动车空调失灵成闷罐 乘客蒸桑拿
昨天下午,一列从南京前往上海的动车431次列车突发故障,位于6号车厢的空调由于故障,无法正常使用,导致一车的乘客闷在车厢中热不堪言。为了避暑,许多乘客不得不在各个车厢内游荡,寻找清凉之处。
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全封闭车厢空调突发故障
“你能想象,在38℃的天气里坐在一个全封闭的铁皮车厢里的感受吗?”昨天下午,431次列车的乘客郝小姐致电本报热线,向记者叙述了整个下午“战高温”的经历。郝小姐告诉记者,她们是昨天下午2点多乘坐的列车,一上车就感觉到了整个6号车厢的一股热浪。
“当时,我们就立即询问了列车员,而他们说空调正在制冷,让我们稍等。”吃了一颗“定心丸”的郝小姐随后耐着性子在车厢内等待冷气的效果,“可是,一直等了20多分钟,车厢里面还是闷热无比,当时又是正午时分,全封闭的车厢如同一个大烤炉,不要说年纪大的人吃不消,就是我们这些年轻的人,都觉得坐在车厢里面喘不过气来。”
郝小姐和其他乘客又找到列车员。他们被告知,6号车厢的制冷系统发生了故障,正在紧急维修中,至于何时可以修好,列车员说不清楚。
乘客为避暑只得各车厢“游击”
为了避暑,郝小姐与车厢内的其他旅客纷纷前往别的车厢寻找清凉。可是,由于别的车厢基本都已经满客,因此,6号车厢的乘客只能在各处“打游击”,哪里有个空地就在哪里歇息一会。许多人都因为座位问题产生了口角,弄得整个旅途都十分不愉快。”
下午5点不到,431次列车终于抵达了上海火车站。虽然车站事后对这些乘客作出了相应的赔偿,但是,郝小姐却并不满意,“现在已经是盛夏,列车又是全封闭的,我觉得车站方面应该做好更加仔细的发车前检查,即便是突发故障无法避免,也应该提早告知,让乘客也能心中有底,方便换乘别的列车,不至于像这次旅途一样,为了避暑狼狈不堪。”
【链接】三种故障情况三种方式解决
记者昨日从铁路业内人士处了解到,大概有三种情况会导致动车组列车出现闷热的情况。
首先,是列车接触网停电。“这种情况是供电网络出现问题,车子就无法运行了,空调当然也就无法运转。”业内人士表示,由于出现这种情况时列车是停止不动的,而且车门是不受停电影响的,因此可打开车门通风。
其次,是列车一节车厢的空调出现问题。“这种情况时可把旅客疏散到其他车厢。”
再次,是整列动车组的空调出现故障。“动车组列车上有一套通风装置,如果空调出现问题,可通过通风装置进行空气流通。但由于动车组列车速度很快,车窗玻璃不能打开,因此一旦出现这种问题,列车上可能感觉比较热。”
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