乌市大接访集中解决难点问题包案领导全程调查实行“五包”

　　本报乌鲁木齐7月11日电 记者 潘从武吴亚东从今天起，新疆乌鲁木齐市将在全市开展“大接访”活动，集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患；集中解决一批长期积累的重信、重访问题，当前发生的信访突出问题，群众反映强烈的热点难点问题。

　　乌鲁木齐市委、市政府要求，全市各单位要在媒体上公布领导接访的时间、地点和形式；接访主要采取现场接访、带案下访、重点约访等方式，直接听取群众诉求。各区(县)委书记、各委办局党政机关主要领导每月至少安排一天时间面对面接待来访群众，每个工作日要有区(县)、委办局县级领导亲自接访。对来访群众提出的诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的要提出解决和化解时限，依法规不能解决的，要做好教育疏导工作。包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理，实行“五包”(包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置)，直到“案结事了”。

　　乌市市委、市政府将全面检查接访和包案办理情况，确保“件件有着落、事事有结果”，及时总结好做法、好经验，上升为制度规范，形成长效工作机制。